有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 252-0813
- 住所
- 神奈川県藤沢市亀井野2488
- 電話番号
- 0466815682
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜・祝日
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2023年01月22日
- 投稿ID
- 01051-0000177
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年01月16日
- 投稿ID
- 01051-0000176
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2度目の利用でしたが、今回も非常に迅速に作業していただき大変満足しました。作業時間が非常に短く、また、スタッフの方の誘導や対応がとても丁寧でした。タイヤに関する相談事についても親身になって聞いていただき、非常に助かりました。次回以降もまた利用させていただきたいと思える店舗です。
- 投稿日
- 2023年01月15日
- 投稿ID
- 01051-0000175
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
取り付け時間とお店の方の対応満足でした
- 投稿日
- 2023年01月09日
- 投稿ID
- 01051-0000174
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
自宅からも近く、専門店だったので利用させて頂きました。
スタッフの方々の対応も気持ちよく、お仕事も凄く早かったです。
次回も利用させて頂く予定です。
どうも有り難うございました。
- 投稿日
- 2022年12月14日
- 投稿ID
- 01051-0000173
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
はじめての利用で少し不安がありましたが、とても気持ちよく利用ができました。
作業時間は思っていた時間よりもだいぶ早く、作業前、中、後いずれもとても心地よく、次もまたお願いしたいと思えるお店でした。
全般にわたって良い印象しかないです。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年12月11日
- 投稿ID
- 01051-0000172
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
入庫後すぐに作業に取り掛かっていただきました。作業もスピーディで、作業内容に関する説明をしていただき、大変満足しました。是非ともまたお願いしたいです。
- 投稿日
- 2022年12月08日
- 投稿ID
- 01051-0000171
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの方々の手際が良く、スピーディーで安心して愛車をお任せする事が出来ました。あっという間に作業が完了しており、新品タイヤの初期走行注意などアドバイスも的確でした。何より社長さんはじめスタッフの方々の人柄の良さに惹かれました。今度初めてお世話になりましたが次回以降もこちらでお願いする事に決めました。大満足です。
- 投稿日
- 2022年11月18日
- 投稿ID
- 01051-0000170
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
ベテランの確かな工程が、安心出来ました、作業所も整理整頓されていて、気持ち良かったです、作業時間も素早く、待ち時間も退屈する事なく終わりました、また利用したい店舗です
- 投稿日
- 2022年11月15日
- 投稿ID
- 01051-0000169
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧な接客で大変満足しました。
知識も豊富な感じでとても安心しました。
夏タイヤを預かって頂きましたが、とても良心的な金額でした。
- 投稿日
- 2022年10月30日
- 投稿ID
- 01051-0000168
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
説明も丁寧で、作業もスムーズで良かったです。
- 投稿日
- 2022年10月23日
- 投稿ID
- 01051-0000167
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧に作業していただけました。
- 投稿日
- 2022年10月18日
- 投稿ID
- 01051-0000166
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
仕事が入ってしまい、電話で日程変更をお願いしたら、快く応じてくれました。
お店にはサニーTSレースをやられてた様な写真が飾ってありました。待ち時間の間に、お茶のサービスも頂きました。
4本交換して、30分くらいで終わり、作業内容の説明もありました。出来栄えは、軽量点マークとバルブ位置がきっちり合っており、技術的にも信頼できました。
- 投稿日
- 2022年10月14日
- 投稿ID
- 01051-0000165
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回お世話になった平川タイヤサービス様、評価も良かったので初めてお願いさせていただきました。
場所も自宅から程近く分かりやすく入庫の際も素早く対応いただき、目安時間が1時間でしたが40分程で終わり後の予定もあった為とても助かりました!
細かくタイヤのアドバイス等もいただきとても親切に対応いただき感謝です!
また次回もお願いしたいと思います!
- 投稿日
- 2022年10月05日
- 投稿ID
- 01051-0000164
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの皆さんが気さくでかつ作業が早く確実で大変好感が持てました。今後もタイヤに関してはこちらでお願いするつもりです。
- 投稿日
- 2022年10月04日
- 投稿ID
- 01051-0000163
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
非常に良かったです。次の交換も必ずここでお願いしたいです。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
私の入力ミスで購入するタイヤサイズを間違えてしまい、一旦キャンセルして再度正しいサイズで購入・取り付けを行いました。
最初に予約した日時に店舗に行った際に指摘を受け、驚いて上記の手続きをしたのですが、私のミスにも関わらず嫌な顔一つせずに対処方法を優しく教えて頂き、とても救われました。
交換作業もとても素早く、あっという間に終わりました。