有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 252-0813
- 住所
- 神奈川県藤沢市亀井野2488
- 電話番号
- 0466815682
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜・祝日
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
作業サイズ:18インチ で絞り込み中
- 投稿日
- 2024年04月12日
- 投稿ID
- 01051-0000222
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 3
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
最後に残念なのはホイールのマークが片側はほぼ同じ位置でしたが、反対側はばらばらで4輪ともに同じ向きにマークをセットして頂ければと
思いました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月04日
- 投稿ID
- 01051-0000217
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回二回目の利用でした。誠意を持った対応とプロの仕事をしていただける良い店舗です。
- 投稿日
- 2024年02月04日
- 投稿ID
- 01051-0000216
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
お店の雰囲気、スタッフの方々のお気遣いとても良かったです。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2023年12月02日
- 投稿ID
- 01051-0000209
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
手際よく作業いただきました。
- 投稿日
- 2023年11月06日
- 投稿ID
- 01051-0000205
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
平川タイヤさんは工場、スタッフ全てがプロだなと感じました。
安心してタイヤ交換をお任せできるし、こういうプロショップは大事だなと感じました。
ぜひ、次回もお願いしたいです。
- 投稿日
- 2023年11月01日
- 投稿ID
- 01051-0000204
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
空気圧の設定、ならしについての説明を頂き、参考になりました。また、作業も迅速に進めて頂き、1時間と見込んいたのですが、その半分程度で終わり、助かりました。
- 投稿日
- 2023年08月11日
- 投稿ID
- 01051-0000201
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
二度目の利用です。現品の確認に始まり新タイヤの装着・出庫まで迅速で丁寧な作業でした。TSサニーを駆って富士スピードウェイでレースをやっていただけに競技をやっている私から見ても非の打ち所が全くありません。「自分ならここでこうする」と考える通りの完璧な作業でした。細かいお願いにも応えていただけますが、一般の方は「おまかせ」で良いでしょう。三度目も利用させていただきます。
- 投稿日
- 2023年07月20日
- 投稿ID
- 01051-0000197
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
初めての利用でまずどうしたら良いのか不安でしたが、店舗に入るとすぐに声をかけていただき安心できました。
取替は30分くらいだったかと思います。早くて助かります。走行していて特に違和感ありません。
子ども用の小さな遊び場も用意されていたので子連れで待っていることもできそうですね。
ホイールナット周りを覆うカバーが一部外れそうになっていたことまで対応いただき嬉しかったです。メーカーの車検では口頭で指摘されただけでしたが、こちらで実際に状況見せていただいてよかったです。
次もこちらの店舗でお願いするつもりです。
ありがとうございました。
- 投稿日
- 2023年05月16日
- 投稿ID
- 01051-0000193
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
お世話になるのは二回目でしたが、一回目同様、
対応も作業も申し分ありませんでした。
ありがとうございます。
- 投稿日
- 2023年04月26日
- 投稿ID
- 01051-0000190
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約の時間に到着し、車から降りると声をかけて頂きスムーズにタイヤ交換が出来ました。
時間も思っていたより早く大変満足です。
ありがとうございました。
- 投稿日
- 2023年01月16日
- 投稿ID
- 01051-0000176
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2度目の利用でしたが、今回も非常に迅速に作業していただき大変満足しました。作業時間が非常に短く、また、スタッフの方の誘導や対応がとても丁寧でした。タイヤに関する相談事についても親身になって聞いていただき、非常に助かりました。次回以降もまた利用させていただきたいと思える店舗です。
- 投稿日
- 2022年10月23日
- 投稿ID
- 01051-0000167
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧に作業していただけました。
- 投稿日
- 2022年10月14日
- 投稿ID
- 01051-0000165
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今回お世話になった平川タイヤサービス様、評価も良かったので初めてお願いさせていただきました。
場所も自宅から程近く分かりやすく入庫の際も素早く対応いただき、目安時間が1時間でしたが40分程で終わり後の予定もあった為とても助かりました!
細かくタイヤのアドバイス等もいただきとても親切に対応いただき感謝です!
また次回もお願いしたいと思います!
- 投稿日
- 2022年10月05日
- 投稿ID
- 01051-0000164
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの皆さんが気さくでかつ作業が早く確実で大変好感が持てました。今後もタイヤに関してはこちらでお願いするつもりです。
- 投稿日
- 2022年10月04日
- 投稿ID
- 01051-0000163
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
非常に良かったです。次の交換も必ずここでお願いしたいです。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
当日約束時間より少し早めの到着でしたが、社長自らにこやかに自分の名前を言ってくれて招かれました。これでお店の評価が大アップ。
すぐに作業に取り掛かって頂きガラス越しに作業をチラ見しましたが、作業の皆さんが丁寧な仕事をされていると感じました。
作業時間の早い事。感激です。待合室では缶コーヒーまでご馳走して頂きました。