有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 252-0813
- 住所
- 神奈川県藤沢市亀井野2488
- 電話番号
- 0466815682
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜・祝日
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
作業サイズ:17インチ で絞り込み中
- 投稿日
- 2024年03月20日
- 投稿ID
- 01051-0000220
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月21日
- 投稿ID
- 01051-0000218
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
スピーディーな対応に満足しました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2023年12月11日
- 投稿ID
- 01051-0000210
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
おすすめします。
- 投稿日
- 2023年12月02日
- 投稿ID
- 01051-0000208
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても良い店だと思います
- 投稿日
- 2023年11月24日
- 投稿ID
- 01051-0000206
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
手際良く確実な作業で待合室も快適なのでお勧めです。
- 投稿日
- 2023年10月15日
- 投稿ID
- 01051-0000203
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤの性能説明をもらえた、また参考の知見も頂けて良かった。
- 投稿日
- 2023年08月02日
- 投稿ID
- 01051-0000200
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
店舗、工場共にきれいで、このタイヤ取付を最優先で仕上げてもらいました。
- 投稿日
- 2023年07月01日
- 投稿ID
- 01051-0000195
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
店舗に到着するとすぐに店員さんが○○さんですねと声を掛けくださりそのままピットに誘導していただけました。
30分以上作業が掛かるかなと思っていましたが、正味20分位で終わっていました。
ベテランの作業者の方々で一気に作業していました。
とても感じの良い店でリピート間違いなしです。
一つだけ不満は、剥がした古いバランスウエイトのノリ跡がかなり汚いので清掃ぐらいして欲しかったです。
- 投稿日
- 2023年02月04日
- 投稿ID
- 01051-0000178
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
予約時間の10時より20分ほど早く到着してしまいましたが、すぐに作業開始してくれました。
ランフラットタイヤの交換と、別に持ち込んだバッテリー交換も同時にやってもらいましたが、1時間足らずで完了。
同じ市内に良い店舗があって良かったです。
- 投稿日
- 2023年01月22日
- 投稿ID
- 01051-0000177
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
私の入力ミスで購入するタイヤサイズを間違えてしまい、一旦キャンセルして再度正しいサイズで購入・取り付けを行いました。
最初に予約した日時に店舗に行った際に指摘を受け、驚いて上記の手続きをしたのですが、私のミスにも関わらず嫌な顔一つせずに対処方法を優しく教えて頂き、とても救われました。
交換作業もとても素早く、あっという間に終わりました。
- 投稿日
- 2023年01月09日
- 投稿ID
- 01051-0000174
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
自宅からも近く、専門店だったので利用させて頂きました。
スタッフの方々の対応も気持ちよく、お仕事も凄く早かったです。
次回も利用させて頂く予定です。
どうも有り難うございました。
- 投稿日
- 2022年12月08日
- 投稿ID
- 01051-0000171
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの方々の手際が良く、スピーディーで安心して愛車をお任せする事が出来ました。あっという間に作業が完了しており、新品タイヤの初期走行注意などアドバイスも的確でした。何より社長さんはじめスタッフの方々の人柄の良さに惹かれました。今度初めてお世話になりましたが次回以降もこちらでお願いする事に決めました。大満足です。
- 投稿日
- 2022年11月15日
- 投稿ID
- 01051-0000169
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
丁寧な接客で大変満足しました。
知識も豊富な感じでとても安心しました。
夏タイヤを預かって頂きましたが、とても良心的な金額でした。
- 投稿日
- 2022年10月30日
- 投稿ID
- 01051-0000168
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
説明も丁寧で、作業もスムーズで良かったです。
- 投稿日
- 2022年09月13日
- 投稿ID
- 01051-0000161
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
時間を間違えて伺ってしまいましたが、たまたま空きがあったとは言え、とても親切丁寧に接客いただきました。
作業も素早く、説明も的確でしたし、次もこちらで決まりです!
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
予約時間より早く来店しましたが、時間空き次第、組み付け作業を開始してくださいました。