有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 252-0813
- 住所
- 神奈川県藤沢市亀井野2488
- 電話番号
- 0466815682
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜・祝日
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
作業サイズ:16インチ で絞り込み中
- 投稿日
- 2024年01月28日
- 投稿ID
- 01051-0000215
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年07月02日
- 投稿ID
- 01051-0000196
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
迅速で、接客対応も素晴らしく、大変良いお店でした。
- 投稿日
- 2023年04月20日
- 投稿ID
- 01051-0000189
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても丁寧で気持ちの良いお店です。
またお世話になりたいです。
- 投稿日
- 2023年04月02日
- 投稿ID
- 01051-0000183
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
立地も良く、スタッフの方の対応も良かった。
タイヤ専門店ということもあり、知識もあり、作業も早かったので、次回も是非利用させていただこうと思いました。。
- 投稿日
- 2023年02月19日
- 投稿ID
- 01051-0000181
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
受付も親切で、分かりやすく、とても親しみを感じ安心してお任せできました。
初めてのサービスで不安でしたが、まったくの杞憂でした。
次もぜひお願いしたいですし、困った事があれば相談したいです。
大変満足しています。
- 投稿日
- 2023年02月08日
- 投稿ID
- 01051-0000179
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
他のユーザーさんが書いている通り、良いお店だと思います。スタッフの皆さんはテキパキとしていて、受付から作業完了が25分くらいでした。待合スペースから作業の様子が見ることができ、安心感があります。温かい(冬だったので)缶飲料のサービスもありがたかったです。また、ここにお願いしたいと思いました。
- 投稿日
- 2022年12月14日
- 投稿ID
- 01051-0000173
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
はじめての利用で少し不安がありましたが、とても気持ちよく利用ができました。
作業時間は思っていた時間よりもだいぶ早く、作業前、中、後いずれもとても心地よく、次もまたお願いしたいと思えるお店でした。
全般にわたって良い印象しかないです。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年11月18日
- 投稿ID
- 01051-0000170
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
ベテランの確かな工程が、安心出来ました、作業所も整理整頓されていて、気持ち良かったです、作業時間も素早く、待ち時間も退屈する事なく終わりました、また利用したい店舗です
- 投稿日
- 2022年04月17日
- 投稿ID
- 01051-0000155
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 5
到着前、曲がり角を間違えてしまい約束の時間に2分遅れてしまったせいか、事務員さんの対応も無愛想、タイヤ取り付け後の確認もなく、確認前にサイン。
遅れる旨の連絡をしなかったこちらも悪いですが、次回は遠慮させていただきたい。
- 投稿日
- 2022年02月27日
- 投稿ID
- 01051-0000147
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めて行ったお店でよくわからなかったのですが、到着したら「タイヤフッドの予約の方ですね」と言われ、安心しました。サービスマンの方が礼儀正しく、取り付けるタイヤを見せてくれて説明してくれました。取り付けるまで待合室に居ましたが、テレビや雑誌があり、広く快適です。ジュースももらいました。タイヤの専門店なので、サービスマンの方も仕事が早く35分くらいで完了しました。サービスマンの方に「最初は慣らし運転でお願いします」と言われました。非常に安心感が持てるお店でタイヤ交換は今後もずっとここにします。
- 投稿日
- 2022年01月30日
- 投稿ID
- 01051-0000142
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
当日に予約した時間に間に合わずに電話したところ、安全に来てください、と逆に気遣ってもらいました。作業してくれたお兄さんも気さくな方で、初のタイヤ交換の私の質問に答えてくれました。
- 投稿日
- 2022年01月18日
- 投稿ID
- 01051-0000141
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2回目の利用になりますが、今回もとても気持ちのいい対応をしていただきました。また次回もお願いしようと思います。
- 投稿日
- 2021年11月14日
- 投稿ID
- 01051-0000135
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
速くて・丁寧。良かったです
- 投稿日
- 2021年09月18日
- 投稿ID
- 01051-0000131
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
お店の方々すべて感じの良い人で、時間もかからず満足しております。
- 投稿日
- 2021年08月08日
- 投稿ID
- 01051-0000128
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2回目の利用です。パンクで1本のみの交換でしたがパンク修理剤を使っても空気漏れがあり自走が出来なくなるかもしれないと心配だったため余裕をもって向かったら予約時間より1時間近く早めに入庫するも直ぐに対応頂きました。タイヤ専門店なので交換も手際良く安心してお任せ出来ます。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
初めてでしたが作業も早く説明等もしっかりしていて安心できました。こちらのリクエストにも対応して頂き大変助かりました。また利用したいお店です。