有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 252-0813
- 住所
- 神奈川県藤沢市亀井野2488
- 電話番号
- 0466815682
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜・祝日
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
3.0
- 投稿日
- 2023年04月16日
- 投稿ID
- 01051-0000188
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
2
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
前回も利用し、作業も早く丁寧だったので、再度利用させてもらった。
今回も同様に作業も早く丁寧だったが、挨拶をしながら入店したにも関わらず、唯一いた女性スタッフは、PC作業をしたままで返事もなく、受付すらしてくれなかった。広い店舗ではないし、入店時に鐘がなるので、気づいていないはずはない。
5分以上放置されたころ男性スタッフがきて対応してくれたが、やはり入店時の対応はいただけないと感じた。
作業も早いし丁寧、その後の男性スタッフの対応も良いだけに非常に残念に思う。
以前は、知人に薦めたこともあったが、この対応では、お薦めできない。
自分で利用するのはいいが。