有限会社 平川タイヤサービスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
252-0813
住所
神奈川県藤沢市亀井野2488
電話番号
0466815682
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
日曜・祝日
総合評価
4.9/5
4.92

ユーザー総合評価

4.92/5
レビュー件数: 222件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.92
スタッフの対応
4.91
作業時間
4.97
作業品質
4.60
店舗への入りやすさ
4.89
店舗設備
4.80
サービス満足度
4.92

作業時間

  • 30分未満
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:15インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 42件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年01月14日
投稿ID
01051-0000213
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

評価の高い店でしたので自宅からは少し離れていたものの選ばせて頂きました。タイヤ ホイールの廃棄費用の負担で若干やり取りありましたが こちらの負担ないこと 確認頂き 一安心でした。

評価通り 作業も早く10分程度で終了しました。

また お世話になりたいお店です。

2
126 5.0
投稿日
2023年11月30日
投稿ID
01051-0000207
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速、丁寧、安心な対応でした。

取り付けも30分で終了し現在走っていても違和感なく走行できています。

ありがとうございました。

3
126 5.0
投稿日
2023年08月27日
投稿ID
01051-0000202
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

普段はディーラーですべてお任せでしたが、今回は少し金額について考えることがあり調べていたら、ネット購入したタイヤを家の近所で取り付けをしてもらえることがわかったので、初めてのディーラー以外での取り付けを試みました。

実際お店に行くと親切に対応して頂き、あっという間に作業が終了しました。

また機会があればお願いしたいお店になりました。

6
126 5.0
投稿日
2023年06月27日
投稿ID
01051-0000194
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

感じのいいおじさん達で仕事も早かったです。

1
126 5.0
投稿日
2023年05月15日
投稿ID
01051-0000192
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

昔から知っている地元のお店ですが,このサービスの対応をしていることを知って初めて利用しました。

明るく親切な対応と丁寧な作業で安心できました。

入庫後すぐに作業開始していただき,作業時間も思っていたより短く済みました。

大手のチェーン店にはないスピーディさと安心感があり今後も機会があれば利用したいと思います。

3
126 5.0
投稿日
2023年04月16日
投稿ID
01051-0000187
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

また次回もお願いしたいと思います、

0
126 5.0
投稿日
2023年04月08日
投稿ID
01051-0000186
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

間違いないと思います

2
126 5.0
投稿日
2023年04月07日
投稿ID
01051-0000185
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

ネットで購入なんて…と不安でしたが、簡単便利で格安に購入出来ました。

平川タイヤさんでは立地も分かりやすく、すぐに対応してくださり、あっという間に取り付けしてくれて対応も気さくな感じでまた是非お願いしたいと思いました。

家族や友人にも勧めたいです。

3
126 5.0
投稿日
2023年04月05日
投稿ID
01051-0000184
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

通販タイヤの取り付け業務を重視してしっかり対応している感じがあって、安心感がありました。

1
126 5.0
投稿日
2023年02月19日
投稿ID
01051-0000180
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

交換には代理で子供に運んで貰ったが、非常に親切で丁寧に対応して頂けた。

また次回も利用したいと考えている。

0
126 5.0
投稿日
2023年01月15日
投稿ID
01051-0000175
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付け時間とお店の方の対応満足でした

0
126 5.0
投稿日
2022年10月18日
投稿ID
01051-0000166
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

仕事が入ってしまい、電話で日程変更をお願いしたら、快く応じてくれました。

お店にはサニーTSレースをやられてた様な写真が飾ってありました。待ち時間の間に、お茶のサービスも頂きました。

4本交換して、30分くらいで終わり、作業内容の説明もありました。出来栄えは、軽量点マークとバルブ位置がきっちり合っており、技術的にも信頼できました。

1
126 5.0
投稿日
2022年04月08日
投稿ID
01051-0000152
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

明るい店舗で、30分の予定時間内で作業は終わりました。店舗内にも待合室があり、他にお客さんも無かったので、ゆったり待たせて頂きました。長時間の作業の場合でも、すぐ近くに山田うどん、コメダコーヒーなどもあります。オーナーさんは以前レースの関係でお仕事されていたようで、レース関係の写真やサインなど展示してあり、なかなか楽しかったです。スタッフの方々も、説明も丁寧で経験豊かな方が多くて好感が持てるお店でした。

4
126 5.0
投稿日
2021年10月18日
投稿ID
01051-0000133
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

初めて利用させて頂きました。たいへん丁寧に作業して頂き、質問にもとっても気さくに答えて頂いて、タイヤ交換はタイヤ屋さんがやっぱり良かったと思いました。

3
126 5.0
投稿日
2021年10月06日
投稿ID
01051-0000132
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

前回、対応・作業とも、とてもよかったので、今回、2回目の利用です。

相変わらず、申し分のない仕事をされます、ぜったいお勧めです。

3

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価