TIREHOODのパンク保証
TIREHOODでお買い上げいただいたタイヤはすべて【TIREHOOD パンクあんしん保証】の
対象となります。ご購入時に保証がついてくるので、申し込みなどの手間は一切ありません。
こんなタイヤトラブルがあっても安心です
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01
釘を踏んでパンク
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02
縁石に乗り上げてパンク
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03
いたずらによってパンク
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04
高速走行中にバースト
TIREHOODでは本店で購入したタイヤが偶然な単独事故または第三者による人為的な損傷により対象自動車に装着
されているタイヤ（対象自動車の販売時に装着されていた物）に生じたパンク事故を無償で保証し、交換いたします。
パンクあんしん保証のながれ
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STEP01偶然な単独事故または第三者による人為的な損傷によりタイヤがパンクしてしまった。
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STEP02TIREHOODにお電話にてご連絡ください。
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STEP03自己受付シート、写真、保証書兼サービス依頼書のご提出。保証書兼サービス依頼書の発行については下記をご覧ください。
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STEP04当社指定の取付店に新品タイヤを送付します。
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STEP05当日に指定された店舗に行くだけで、スタッフが交換作業を行ってくれます。
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STEP06新品のタイヤに交換し終わったら作業完了です。
- STEP03の事前審査に必要な依頼書の発行方法について
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TIREHOODでタイヤをご注文いただくと、購入完了メールにて
「保証書兼サービス依頼書・保証規定（PDF）」のURLを発行いたします。
保証期間中はPDFを保存または印刷の上、無くさないように十分にお気をつけください。
※会員の場合はマイページからもダウンロードが出来ます。
パンクあんしん保証 Q&A
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- Q保証の対象となるのは？
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A
普通に道路を走行してパンク・バーストした場合が対象となります。交通事故によるパンクも保証します。詳しくは下記のパンクあんしん保証の概要の表をご参照ください。
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- Q「パンクあんしん保証」にはどうすれば入れますか？
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A
TIREHOODでお買い上げいただいたタイヤはすべて「TIREHOODパンクあんしん保証」の対象となります。ご購入時に保証がついてくるので、申し込みなどの手間は一切ありません。また、加入料金も発生いたしません。
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- Q交換するタイヤは同じ商品に交換してくれるの？
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A
やむをえない場合を除き、パンク時はTIREHOODが手配する購入時との同一商品もしくは同程度の商品に交換していただきます。また、タイヤ交換は当店が指定する取付店舗にて行っていただきます。
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- Q 他店で代替タイヤを購入、装着したときは保証対象になるの？
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A
他店での代替タイヤを購入、装着した場合は保証対象となりません。詳しくは下記表をご確認ください。
保証範囲のパターン 保証対象 タイヤ TIREHOODにて代替品を手配した場合 ○ 他店で代替品を購入した場合 × 取付料金 TIREHOOD加盟の取付店舗、または当社指定の取付店舗での取付・交換 ○ 上記以外での取付交換を行った場合 ×
パンクあんしん保証の概要
| 保証期間 | 購入日より6ヶ月間（保証期間中、1回まで適用） |
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| 対象者、対象タイヤ |
TIREHOOD(https://tire-hood.com/)で購入したタイヤ全品を保証対象とします。また保証の対象者がご購入者様名義となります。 ※楽天市場店、Yahooショッピング店でのご購入は対象外となります。 ※サービスのご提供に際しては「保証書兼サービス依頼書」が必要となります。 |
| 保証上限 |
上限10万円（税別） ※保証本数の最大は購入本数までとなります。 ※タイヤ交換工賃、廃タイヤ処理料を含みます。 ※交換するタイヤは同製品もしくは同程度の製品となります。 |
| 保証対象外事項 |
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