SA MITAKA/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 181-0014
- 住所
- 東京都三鷹市野崎4-1-10
- 電話番号
- 0422300577
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.59
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.59
- スタッフの対応
- 4.26
- 作業時間
- 4.84
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.79
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.47
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
作業サイズ:15インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
4.2
- 投稿日
- 2022年10月10日
- 投稿ID
- 09312-0000019
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2021年05月24日
- 投稿ID
- 09312-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間の当日変更に応じて頂いたうえ、迅速な取り付けに満足です。
また、待ち時間のうちに、店頭在庫を見て回ったところ、廉価帯やスポーツ走行用が中心であることに気づき、今回のような静粛性重視のプレミアムタイヤについて、Tirehoodがうまく、既存の販売手法とディーラー取り付けの間の需要にミートしていることを感じました。
三鷹店はピットが9箇所もあり、丁寧な対応に好感が持てました。
1
3.2
- 投稿日
- 2020年12月18日
- 投稿ID
- 09312-0000005
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
コメント
車で入っていくとすぐ整備士の人が話しかけてくれて、予約がきちんと入っている事は確認できたが、来店したらどこに来て受付とか、もっとはっきり事前の案内があってもいいと思った。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
良く行く近くの店舗でしたので安心して利用できました。
11時の予約でしたが15分前に到着し、受付手続き後に指定のピットに車を運び入れて作業開始。
1時間くらいかかると言われたのですが、なんと20分くらいで交換終了の連絡をもらいました。
ピットでの引き渡しの際、対応がやや事務的で、窒素ガス注入の説明もなく、もう少し交換後の注意点などを
説明してくれても良かったのかなとは思いましたが、全体的には満足です。