SA・高知御座/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 781-0082
- 住所
- 高知県高知市南川添13番15号
- 電話番号
- 0888827812
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.13
ユーザー総合評価
作業サイズ:18インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
4.0
- 投稿日
- 2024年01月22日
- 投稿ID
- 09267-0000012
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
0
4.8
- 投稿日
- 2023年12月17日
- 投稿ID
- 09267-0000011
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
全国展開の最大手企業ですので対応等には申し分ありません
0
2.8
- 投稿日
- 2023年11月21日
- 投稿ID
- 09267-0000010
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 4
コメント
ロックナットアダプターをトランクからだして作業をしたようですが、作業後アダプターを手渡しされました。
トランクの中の収納スペースの蓋は空いたままで、アダプター入れもそのまま放置されており凄く気分が悪かった。
出したら戻す、元通りにするのが、常識でしょう。
交換料金には、入ってないのでしょうか?
もう二度とこの店には、お願いしません。
0
3.2
- 投稿日
- 2021年10月03日
- 投稿ID
- 09267-0000004
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 4
コメント
取付作業料にエアバルブ交換が
含まれているはずなのに交換されていなかった。
帰宅後に気がついたのでそのためだけに再び行く気にもなれずそのままですが
釈然としません。
0
3.0
- 投稿日
- 2020年12月21日
- 投稿ID
- 09267-0000001
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
今回4本タイヤ交換をしました。作業をしてくれた若者の対応は、よい印象でしたが、最後のナット締め付け確認がなかったので、少々不安の残る交換となりました。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
開店時間に交換予約を行い、開店同時に行きました。
レジでの対応は良く、代金は既に貰っているとちゃんと伝えてくれてレジ処理をしてくれました。
交換時間はおよそ1時間かかりました。
交換したあとの説明などは有りませんでした。
すぐ後でチェックはしましたが、何も問題はありませんでした。外したタイヤを持ち帰るか処分するかの確認をしてくれました。
レジの方も交換をしてくれた方も気持ちの良い対応でまた利用したいと思いました。