SA・高知御座/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
781-0082
住所
高知県高知市南川添13番15号
電話番号
0888827812
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.1/5
4.13

ユーザー総合評価

4.13/5
レビュー件数: 16件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.13
スタッフの対応
4.00
作業時間
4.38
作業品質
4.00
店舗への入りやすさ
4.38
店舗設備
5.00
サービス満足度
3.54

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
  • 1時間半以上
    0件

作業サイズ:17インチ で絞り込み中

ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
126 5.0
投稿日
2024年03月07日
投稿ID
09267-0000014
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 説明がわかりやすい
  • 近隣の施設が充実
コメント(良い点)

受付も丁寧で過不足なく、スムーズに交換できました。

用事を済ませるため外に出ていましたが、店内もきれいで特に不満はありません。

作業後も丁寧に対応していただき、良い気分で交換を終える事ができました。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年01月29日
投稿ID
09267-0000013
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

土日は混みそうなので平日午後の取付を予約、予約時間通り約40分ほどでスムーズに取付完了。時々行く店舗で、キチンとした待合場所もあり待ち時間に不自由しないのが良い。若いスタッフの対応に若干丁寧さがない面はあるが、作業面はしっかりしているように感じる。

後日、100Km走行後の点検もあり安心感が増した。

0
126 3.5
投稿日
2023年11月21日
投稿ID
09267-0000009
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
3
作業時間
4
コメント

 取付作業自体には問題ないが、連絡後、直接ピットに呼ばれて行くと、作業後の説明が余りにも簡単で拍子抜けした。もう少し説明するなり、作業結果の文書を渡すなどしてほしかった。

0
126 4.5
投稿日
2023年04月23日
投稿ID
09267-0000008
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

待ち時間もゆっくりできる環境が有ったので待ち時

間は気になりませんでした。

ただ、タイヤ交換した後、空気圧マークのアイコンが表示され、再度店舗に消してもらいに行ったので二度手間になったのが残念でした。

私の車の特性かもしれないのでお店の作業の問題ではないとは思います。

0
126 5.0
投稿日
2022年04月11日
投稿ID
09267-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの対応や作業時間(約1時間)満足です。

0
126 4.0
投稿日
2021年04月12日
投稿ID
09267-0000002
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

1つ言えばタイヤのバランス調整するさいおもりをまっすぐはってほしい。斜めにはられている。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1