FKgarageの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 250-0002
- 住所
- 神奈川県小田原市寿町5-14-4
- 電話番号
- 0465204759
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日
- 総合評価
-
4.71
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.71
- スタッフの対応
- 4.68
- 作業時間
- 4.74
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.63
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.79
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
3.5
- 投稿日
- 2019年06月23日
- 投稿ID
- 03182-0000006
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
2
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
場所も行きやすくわかり易いです。当日は10分前くらいに到着しましたが、すでに待機していただいていました。交換中は事務所で待っていました。本当は作業現場を見たかったのですが初めてなので今回は遠慮しました。作業現場を公開するショップは少ないですが、見ることができたら親近感と安心感が増えてリピータも増える気がします。40分くらいで作業終了し作業報告書を受け取り完了。報告書には空気圧が4本とも2.5kPaと記載されていました。メーカ指定は前輪が2.2、後輪が2.1なので、+20%はちょっと入れすぎでは? と思いましたが、めんどくさくなってそのまま帰宅し自分で再調整しました。運転席ドア付近を見れば指定空気圧が記載されているので、空気圧を気にするユーザにとっては少し残念でもありました。
TIREHOODのシステムは手ぶらで行けて、全部コミコミなのでとても便利でした。