有限会社 末広タイヤ商会 港南店の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 233-0016
- 住所
- 神奈川県横浜市港南区下永谷1-33-15
- 電話番号
- 0458283851
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年末年始は休業 12/29~1/5まで正月休みをとらさせていただきます。 自粛期間は恐れ入りますが短縮時間営業とさせていただいております、ご了承くださいませ。
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2021年02月25日
- 投稿ID
- 08563-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2021年02月16日
- 投稿ID
- 08563-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても親切に対応して頂きました。
アフターフォローも頂けるという事でしたので、安心致しました。
- 投稿日
- 2020年12月11日
- 投稿ID
- 08563-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
事前に問い合わせ事項があり、電話問い合わせをしましたが電話対応もとても丁寧でした。
当日の取付後の説明も丁寧で大変好感を持てました。
取付後にも100kmほど走ったら無料点検をしてもらえるとのことでアフターサービスも充実していると感じました。
- 投稿日
- 2020年11月01日
- 投稿ID
- 08563-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
取り付け前と取り付け後の説明も丁寧でとても良かった。作業時間も早く、機会があれば次回も利用したい。
- 投稿日
- 2020年10月05日
- 投稿ID
- 08563-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スピーディーに丁寧にご対応頂きました。
- 投稿日
- 2020年08月01日
- 投稿ID
- 08563-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約した時間に少し遅れて来店しましたが、待っていていただいた感じで迎えていただきました。
とても感じの良い対応で、説明も丁寧で作業時間も早く(30分)タイヤ専門店の安心感もあるので、ベストの作業店だと思いました。近所の方にはおすすめできます。
- 投稿日
- 2020年07月29日
- 投稿ID
- 08563-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ取替の時間帯を当方が勘違いしていたにもかかわらず,柔軟な対応をしてもらいました。
増し締めバルブのチェックを一輪ずつ回って一緒に確認し説明も丁寧でした。
有難うございました。
とても信用のおける店舗だと思います。
- 投稿日
- 2020年07月15日
- 投稿ID
- 08563-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの対応がとても感じがよく、取り付けもスムーズでした。次回もまた利用したいです。
- 投稿日
- 2020年07月12日
- 投稿ID
- 08563-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
直ぐ近くにコンビニがあり、伺う際の時間調整に便利。朝一番でお願いしたけれども、皆さんの出勤は時間ギリギリでは無く、相当に余裕があった。予約前に電話相談した事も、言ってないのに覚えられていて、個人の顧客も大事にされている気がした。肝心の作業も2人がかりで作業してくださったので、作業が早く終わり過ぎて、待合所でタイヤカタログを見て楽しんだが、マッサージ機に座るまでの時間がなかった事は、心残りである。じきに、無料点検に伺い、微調整して頂く事になろう。
- 投稿日
- 2020年04月26日
- 投稿ID
- 08563-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
この時期に臨機応変に対応していただきました。
取り替え時間も早く大変満足です
スタッフの方ありがとうございました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
入場したら待機していて頂き、駐車場所へ案内して頂きました。
タイヤ現品の確認と、実車の確認を分かりやすくして頂きました。
作業時間が本当に早くて驚きました。量販店さんだと待ち時間が長いので、とても満足です。
増し締めの立ち会いと、交換後のサービスについてきちんと説明して頂きました。
総合的にとても満足しています。また利用させて頂きます。有難うございました。