有限会社 末広タイヤ商会 港南店の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 233-0016
- 住所
- 神奈川県横浜市港南区下永谷1-33-15
- 電話番号
- 0458283851
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年末年始は休業 12/29~1/5まで正月休みをとらさせていただきます。 自粛期間は恐れ入りますが短縮時間営業とさせていただいております、ご了承くださいませ。
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2023年01月15日
- 投稿ID
- 08563-0000040
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2022年11月14日
- 投稿ID
- 08563-0000039
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予定時間より少し早く行きましたが、スタンバイしていて、装着するタイヤの銘柄、サイズの確認を行った後に、作業に取り掛かってくれました。 説明、作業も丁寧で、トルクレンチでの最終締付けを確認をして、終了しました。
- 投稿日
- 2022年10月24日
- 投稿ID
- 08563-0000038
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
トルクレンチでの最終締め付けを立ち合いで行ってもらえること。若干ガリ傷のあったホイールを左に使用する(傷つけやすい助手席側)など今後の維持につながる対応をしてもらえたこと。作業者がハキハキしていてテンポよく作業が進むことなど高評価としたい
- 投稿日
- 2022年10月22日
- 投稿ID
- 08563-0000037
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予定時間より少し早く行きましたが、スタンバイしていてスムーズに作業に取り掛かってくれました。
説明も丁寧で、作業も早く終了して良かったです。
- 投稿日
- 2022年10月16日
- 投稿ID
- 08563-0000036
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの皆さんが終始笑顔で、良い雰囲気でした。説明も丁寧でした。アフターサービスもあるとの事。ありがたいです。
- 投稿日
- 2022年10月11日
- 投稿ID
- 08563-0000035
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ専門店なので安心感があります。
購入したタイヤが取付予約日より早く配送されたのを確認したので、取付日の前倒しをお願いしたところ快く応じていただき助かりました。
取り付けた後の空気圧も車重がありタイヤもXLになったので高く設定した方がよいとのアドバイスもいただきました。
100Km走行後の点検も予約なしで行きましたがすぐに対応してくれました。
また利用したいと思えるお店です。
- 投稿日
- 2022年08月29日
- 投稿ID
- 08563-0000034
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
早めに到着しましたが、既にスタンバイされており、直ぐに作業に取り掛かって貰えました。作業終了後の説明も明瞭で、アドバイスも的確で大変参考になりました。また、利用したいと思います。
- 投稿日
- 2022年08月29日
- 投稿ID
- 08563-0000033
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
接客、作業ともとても丁寧で良いです。
専門の業者で信頼性も高くおすすめできます。
- 投稿日
- 2022年08月21日
- 投稿ID
- 08563-0000032
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
送付されたタイヤを立ち合いの上サイズの確認、ホイ-ル傷確認、作業内容を丁寧に説明受けた。作業時間も30分程度で済んだ。タイヤ交換以外の質問にも快く応じてもらえた。
- 投稿日
- 2022年08月06日
- 投稿ID
- 08563-0000031
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2回目の取り付けです
コチラのお店は、仕事が早いです
そして丁寧です、又次回もお願いしたいです
- 投稿日
- 2022年07月30日
- 投稿ID
- 08563-0000030
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
この店ほど親切丁寧な店は他にはないと思います。
気持ちよく取り付けてもらうことができました。
- 投稿日
- 2022年07月30日
- 投稿ID
- 08563-0000029
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
10時の予約でしたが15分
ぐらい早く着きましたが
直ぐに対応頂き作業は30分
ぐらいで終わりました。
ランフラットタイヤから
通常のタイヤへの交換でしたが空気圧等の質問に明確に
答えて頂き大変満足しています。次回の交換時もお願い
したいです。
- 投稿日
- 2022年07月15日
- 投稿ID
- 08563-0000028
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業は素早く、取り付け後にすぐ高速走行しましたが全く問題ありませんでした。技術的にも満足できます。
- 投稿日
- 2022年07月11日
- 投稿ID
- 08563-0000027
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても親切です。
取り付け前の相談にも乗っていただけます。
- 投稿日
- 2022年07月01日
- 投稿ID
- 08563-0000026
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても感じよく丁寧に対応して頂けました。
タイヤ専門店なので安心感があります。作業時間も早く、説明も分かりやすかった。今回は急なパンクで2本だけの交換だったので、次回残りの2本交換するときもこちらでお願いする予定です。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
ミスタータイヤマンをやられている会社さんなので、当然ながらタイヤ交換の作業手順もしっかりしていて迅速でした。軽点とバルブの位置もしっかりと合わせて下さってましたし、ホイールも全輪確認した後に何処に取り付けるかの判断をしてもらったりと任せて安心でした。次回の交換時もお願いしたいと思います。