有限会社　末広タイヤ商会　港南店の評判・評価・ユーザーレビュー

タイヤ購入交換でした。駐車場に入れてシートベルトを外す間のない程作業スタッフさんが、もうドアの横にいて対応は迅速でした。タイヤショップ正面にドラッグストアとコンビニがありますがタイヤ交換をするのに、特殊なタイヤでは無くで30分位で終わりますとの事だったので事務所内で待機しておりました。正味25分位で作業終了と確認お願いしますとの声かけが有り作業の速さで、とてもストレスの感じないショップだと思いました。ほかの作業スタッフさんも機敏な作業していた様に見受けられました。帰りも車道まで出て出庫補助までして頂きました。

タイヤの交換では、どのタイヤが良いのだろうとタイヤ選びに苦心しますが、どこで取付けてもらうかも同じくらい大切だと思います。私の場合は、輸入車の扱いに慣れていて、ランフラット・タイヤに対応できる店で、かつ週末に営業している取付店が理想と考えました。お店が近くにあるかではなく、安心できそうか、自動車用品店ではなく、タイヤ専門店かを重要視し、TIREHOODでの条件検索や評価、Google Mapのクチコミも参考にして、末広タイヤ 港南店を選びました。ブリジストン系のタイヤ専門店なので、ランフラット・タイヤの交換にも慣れているのではという期待も持ちました。

タイヤ交換でお店を訪ねると、先ずはホイールの傷の有無のチェックと、空気圧の設定値の確認が行われました。タイヤと空気バルブの交換や古いタイヤの廃棄といったサービス内容の説明を受けると、いよいよ車を預けて、交換作業が始まりました。およそ30分で作業は完了。トルク・レンチでホイール・ボルトを締付ける仕上げの作業では、立ち会いを求められて、ホイールを傷付けていないこと、正しい向きにタイヤが取り付けられていることを、一緒に確認しました。最後に作業確認書にサインし、品質保証のためのタイヤ・ラベル（ミシュランのみとのことです）４枚を受け取って終了。タイヤ専門店らしいタイヤ交換のプロという印象を受けました。

ところで、BMWの空気バルブのキャップは、一般的なキャップとデザインが異なるので、タイヤ交換で普通のキャップに変えられてしまうのは残念と思っていたら、キャップは交換しないで使いますとのことでした。良く分かっていらっしゃいました。

ここは、期待通りのお店でした。とても満足しました。

来店時には他のお客さんの接客中でしたが、こちらにもお気遣いいただき、とてもスムーズに手早くタイヤ交換していただきました。

スタッドレスタイヤを購入しての取り付けてす。丁寧にスピーディーに対応していただきました。予約していたのもあって準備万端で20分弱で全ての作業が終了しました。バルブ交換、バランス調整もしてくれて最後はトルクレンチを一緒に確認して、帰りは店から道路にを出る際に交通誘導までしてくれました。タイヤ慣らし運転後100kmで無料点検もしてくれるそうです。夏タイヤの交換もお願いしようかなと思います。

迅速、丁寧な対応でお任せしておけます。

作業終了時の確認の説明が的確で、担当者の知識と経験を感じました。

大変丁寧に作業をしていただけた。

これまで他店にて締結ツールでガチガチにホイールナットを締め上げてから、しるしだけトルクレンチでカチカチ確認をされるようなケースもあったが、こちらのお店では正しいトルクレンチの使い方をされていたと思う。

出迎えから見送りまで終始丁寧な対応、また技術的な質問にもしっかりと根拠を踏まえた上で回答してくださるなど、安心して作業をお願いできる様子だった。

またタイヤを購入する機会があれば、是非リピートさせていただきたいお店だと思った。

タイアの取付、時間、説明とも大変良かったです。次回もお願いします。

対応、説明が非常に丁寧で、安心して作業をお願い出来るショップさんでした

タイヤ交換前のホール傷確認から使用済みタイヤの状況説明まで、プロとしては当たり前のことと思うが確実に丁寧に対応頂いた。

次回交換時も選択したいと思う。

以前にこちらでタイヤ交換をやっていただいたことがありましたが、対応・技術・説明・雰囲気ともに最高なものがありました。

今回は別の車にホイール持ち込みでお願いすることにしましたが、手際も説明も相変わらず気持ちの良い対応をいただき感謝です。

TIREHOOD（タイヤフッド）で初めて買ったから不安でしたが予約時間に行ったら担当の人が待っていて、非常に丁寧かつ礼儀正しく対応して頂きました。

また、作業前から作業終了までしっかりと丁寧に対応して頂き安心感がありました。

以下、作業の流れです。

・作業前

1.担当の方とクルマの足回りの事前確認。(アルミの傷の有無とか)

2.交換タイヤの確認(サイズなどに差異がないか確認。荷解きしてないので安心感あり)

3.作業中は待合室で

4.作業終了は担当の方と目視で確認し問題無ければその場で増し締め。

タイヤバランスも取り直してくれるしバランスウェイトを外した後の処理も丁寧にされていて嬉しい。

5.100kmで無償点検してくれる。

感想:応対良く作業丁寧で安心感のあるお店でした！

お勧めします！

店舗のスタッフの手際の良さと案内の親切さは久しぶりに気持ち良いショップだった。

一生懸命やっている若者に好感を持ちました。

自宅から近く、次回もお世話になります。

時間指定しておいたので、迅速に対応していただいた。

後日、締め付けトルク、空気圧チェックいただいたので　安心できた。

入場したら待機していて頂き、駐車場所へ案内して頂きました。

タイヤ現品の確認と、実車の確認を分かりやすくして頂きました。

作業時間が本当に早くて驚きました。量販店さんだと待ち時間が長いので、とても満足です。

増し締めの立ち会いと、交換後のサービスについてきちんと説明して頂きました。

総合的にとても満足しています。また利用させて頂きます。有難うございました。