有限会社 末広タイヤ商会 港南店の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 233-0016
- 住所
- 神奈川県横浜市港南区下永谷1-33-15
- 電話番号
- 0458283851
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年末年始は休業 12/29~1/5まで正月休みをとらさせていただきます。 自粛期間は恐れ入りますが短縮時間営業とさせていただいております、ご了承くださいませ。
- 総合評価
-
4.92
ユーザー総合評価
作業サイズ:18インチ で絞り込み中
- 投稿日
- 2024年05月09日
- 投稿ID
- 08563-0000070
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 4
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月12日
- 投稿ID
- 08563-0000065
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
さすがのタイヤ専門店と思う対応でした。まし締めやタイヤの確認、ある程度走行したら無料の点検の推奨と非常に満足しています。前回はスタンドでの取付でしたが、次回以降も末広商会さんにて取付の発注にします。大満足です。
- 投稿日
- 2023年08月01日
- 投稿ID
- 08563-0000052
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
プロらしくスタッフの方々が手際良く作業してくれました。
大手カー用品店やガソリンスタンドに比べて技術力、経験値の高さを感じ、作業後には安心して車に乗る事が出来ました。
- 投稿日
- 2023年07月17日
- 投稿ID
- 08563-0000051
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
説明や対応がとてもしっかりしていて、大変満足しています。
- 投稿日
- 2023年05月29日
- 投稿ID
- 08563-0000047
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約してある時間よりだいぶ早く着きましたが、すぐに取り付け作業に入っていただき、20分くらいであっという間に終わりました。100キロ走行後に点検していただけるようで安心です。スタッフの方は気持ちのいい対応で、スタッドレスを買ったときもまたこのお店で取り付けてもらおうと思います。
- 投稿日
- 2023年01月21日
- 投稿ID
- 08563-0000041
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スピード、応対どちらについても満足しました。次回も利用させていただきます。
- 投稿日
- 2022年11月14日
- 投稿ID
- 08563-0000039
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予定時間より少し早く行きましたが、スタンバイしていて、装着するタイヤの銘柄、サイズの確認を行った後に、作業に取り掛かってくれました。 説明、作業も丁寧で、トルクレンチでの最終締付けを確認をして、終了しました。
- 投稿日
- 2022年10月11日
- 投稿ID
- 08563-0000035
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ専門店なので安心感があります。
購入したタイヤが取付予約日より早く配送されたのを確認したので、取付日の前倒しをお願いしたところ快く応じていただき助かりました。
取り付けた後の空気圧も車重がありタイヤもXLになったので高く設定した方がよいとのアドバイスもいただきました。
100Km走行後の点検も予約なしで行きましたがすぐに対応してくれました。
また利用したいと思えるお店です。
- 投稿日
- 2022年07月30日
- 投稿ID
- 08563-0000030
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
この店ほど親切丁寧な店は他にはないと思います。
気持ちよく取り付けてもらうことができました。
- 投稿日
- 2022年07月30日
- 投稿ID
- 08563-0000029
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
10時の予約でしたが15分
ぐらい早く着きましたが
直ぐに対応頂き作業は30分
ぐらいで終わりました。
ランフラットタイヤから
通常のタイヤへの交換でしたが空気圧等の質問に明確に
答えて頂き大変満足しています。次回の交換時もお願い
したいです。
- 投稿日
- 2021年12月11日
- 投稿ID
- 08563-0000021
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッドレスタイヤを購入しての取り付けてす。丁寧にスピーディーに対応していただきました。予約していたのもあって準備万端で20分弱で全ての作業が終了しました。バルブ交換、バランス調整もしてくれて最後はトルクレンチを一緒に確認して、帰りは店から道路にを出る際に交通誘導までしてくれました。タイヤ慣らし運転後100kmで無料点検もしてくれるそうです。夏タイヤの交換もお願いしようかなと思います。
- 投稿日
- 2021年12月09日
- 投稿ID
- 08563-0000020
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
迅速、丁寧な対応でお任せしておけます。
- 投稿日
- 2021年07月11日
- 投稿ID
- 08563-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ交換前のホール傷確認から使用済みタイヤの状況説明まで、プロとしては当たり前のことと思うが確実に丁寧に対応頂いた。
次回交換時も選択したいと思う。
- 投稿日
- 2021年06月04日
- 投稿ID
- 08563-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
以前にこちらでタイヤ交換をやっていただいたことがありましたが、対応・技術・説明・雰囲気ともに最高なものがありました。
今回は別の車にホイール持ち込みでお願いすることにしましたが、手際も説明も相変わらず気持ちの良い対応をいただき感謝です。
- 投稿日
- 2021年05月10日
- 投稿ID
- 08563-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
時間指定しておいたので、迅速に対応していただいた。
後日、締め付けトルク、空気圧チェックいただいたので 安心できた。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
初めての利用でしたが、お店の対応が良く気楽に作業をお願いすることができました。