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    店舗でタイヤ交換をされたお客様の声をピックアップ！

    セルフ直江SS/(株)エヌウェーブ（島根県）
    5.00/5
    5.00

    【良い点】職場の近くだったので、車を預けておきました。夕方、車を取りに行ったところ、フロアマットの清掃までしてくれたので好感が持てました。

    セルフサンハートかんどSS / 桜内石油(株)（島根県）
    5.00/5
    5.00

    【良い点】初めての利用だったので不安でしたがスムーズに対応して貰えて良かった。また機会があればお願いしたいと思った。

    タイヤサポートいずも（島根県）
    4.33/5
    4.33

    【良い点】当初予約していた店舗で作業受付がキャンセルとなり、TIREHOODのサポートを通じて自宅から約40km離れたこちらの店舗を紹介いただきました。結果として、非常に親切かつ丁寧にご対応いただき、初めての利用でしたが大変良い経験となりました。 作業スペースは車1台分とコンパクトですが、その分、待合室から作業の様子を確認することができ、プロの作業を間近で見ることができたのも良かった点です。また、責任者の方がタイヤメーカーや製品特性に精通されており、作業後にいろいろとお話を伺うことができました。特に今回はエキストラロード（XL）タイヤということもあり、適正な空気圧について丁寧に説明いただけたのが印象的で、勉強になりました。 島根県内ではTIREHOODの加盟店がまだ多くない印象ですが、こちらの店舗は対応・技術ともに非常に信頼できるお店だと感じました。
    【気になる点】作業前にロックナットアダプターの保管場所はどこですかと聞かれ、当方でも把握できていなかったため、ディーラーへ電話しながらトランク内を探す場面がありました。結果的には保管場所を知る良い機会となりましたが、事前に確認しておくとスムーズでした。 また、ホイールナットの増し締めについての確認は特にありませんでした。

    ミスタータイヤマン大田店（島根県）
    5.00/5
    5.00

    【良い点】2回目の利用でした。予約していたため、時間通りに対応して頂き、予想より早く済みました。また次も利用したいと思います。

    カーライフフロンティア斐川SS / 出光リテール販売(株)中国カンパニー（島根県）
    3.00/5
    3.00

    【良い点】時間遵守でよかったです。
    【気になる点】ボルト締めの立ち会い確認がなかったです。 また、ネット予約してしばらくしてから、店舗より電話があり、予約した時間帯では作業できないという連絡があり、午前を午後に変更になりました。 予約上は午前のままになっており、電話の口約束だけで当日伺うことになり少々不安な状態でした。

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