桂自動車・コアラクラブ高知西店・タイヤピット高知の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 780-8052
- 住所
- 高知県高知市鴨部1丁目7-10
- 電話番号
- 0888440019
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日祝 ※臨時休業:2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)
- 総合評価
-
4.27
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.27
- スタッフの対応
- 4.43
- 作業時間
- 4.21
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.43
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
作業サイズ:15インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
4.8
- 投稿日
- 2023年05月06日
- 投稿ID
- 00821-0000012
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.5
- 投稿日
- 2019年04月30日
- 投稿ID
- 00821-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
タイヤ・ホイールセットを持ち込み、預ける形で交換をお願いしました。
タイヤとホイールの組み付けは問題なく行われていました。
ただ、タイヤ・ホイールセットを水洗いしたままで受け取ったので、持ち帰るのにクルマのトランクが濡れてしまいました。乗用車に積んできて持ち込んだのはわかっておられたはずですので、せめて水を拭いておいて欲しかったです。
また、空気圧を250Kpa/cm2にされていましたので、家で履き替えて試乗してみると硬い乗り心地と接地感が弱かったため、自分で適正空気圧に調整しました。
0
4.2
- 投稿日
- 2019年04月30日
- 投稿ID
- 00821-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
コメント
今回初めて利用させていただきました。タイヤ・ホイールセット持ち込みで作業をお願いしたのですが、タイヤの配送時間がが予約時間以後にずれ込むなど、ちょっとしたトラブルがありましたが、対応していただきありがとうございました。
ホイールへの取り付け等問題は無かったのですが、タイヤの空気圧を適正空気圧に関係ない250Kpa/cm2にされていたこと(乗ってみても、乗り心地や接地感等が気になりましたので、空気圧は自分で調整。)。乗用車のトランクに入れて持ち帰るにも関わらず、タイヤ・ホイールセットが洗ったままなのか水浸しであったこと、エアバルブのキャップが取り付けられないままであったことが気になりましたので、サービス満足度は★2つマイナスとしました。
0
3.2
- 投稿日
- 2017年09月25日
- 投稿ID
- 00821-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 3
コメント
作業時間は一時間半程度でした。
スタッフの説明も、きちんとありました。
ただ後日、2週間後にガソリンを補給時に、タイヤをふと見たら4本中2本のタイヤのゴムが
ないではありませんか。もう2本もかなりユルユルで。
タイヤ自体はさすがにきちんとナットを締めてくれてるとは思いますが不安になってます。
2
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
アットホームな雰囲気の店舗です。当日、申し込みの書類を作成しますが、設定空気圧は適正空気圧とするのか、少し高めにするのかは確認しましょう。