株式会社HEAT tire serviceの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 630-8031
- 住所
- 奈良県奈良市柏木町260-5
- 電話番号
- 0742933544
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日・祝日
- 総合評価
-
4.86
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.86
- スタッフの対応
- 4.96
- 作業時間
- 4.99
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.53
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.97
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年01月17日
- 投稿ID
- 01408-0000091
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年12月09日
- 投稿ID
- 01408-0000090
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業迅速でした。
- 投稿日
- 2023年11月20日
- 投稿ID
- 01408-0000089
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
少し早めに着いたのですが、すぐ作業していただけました。作業も早かったです。
- 投稿日
- 2023年11月05日
- 投稿ID
- 01408-0000088
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
取付がとてもスムーズでした。次回も利用させて頂きたいです。
- 投稿日
- 2023年10月08日
- 投稿ID
- 01408-0000087
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
初めて利用させていただきました。
取り付け作業が迅速で(今回は20分ほど)
タイヤや空気圧についての説明もありました。
私が気づかなかったホイールの歪みについても
確認の上、できる限り対応して下さった様で
とても感謝しております。
また奈良で交換する際は利用させていただきます!
- 投稿日
- 2023年10月01日
- 投稿ID
- 01408-0000086
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
あっという間にタイヤ交換頂き、説明も丁寧で大満足でした。
次のタイヤ交換等も、お世話になりたいと思います。
- 投稿日
- 2023年09月21日
- 投稿ID
- 01408-0000085
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
ディーラーの推奨する空気圧が異なるので取り付ける前にディスカッション。2.6で乗ってみることにしました。
9年目でくたびれた車体ですが、ちょっとキビキビと走れるかなと楽しみ。
交換は迅速すぎて不安になるほど。
早いです。手配から交換までこんなに手際よくできるとは思ってなかったですが、友人にもおススメできるレベルかと思います。
- 投稿日
- 2023年08月27日
- 投稿ID
- 01408-0000084
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤは別のネットで購入してから、店舗の予約を入れて持ち込み作業。作業当日、予約内容と店舗での認識の違いがあったものの、直ぐにTIREHOODに確認をとってくれて事なきを得ました。作業もスピーディだし、作業後のタイヤへの適切な説明アドバイスもあり丁寧な対応でした。こちらの店舗を検討中の方、ぜひご利用ください。きっと満足いただけると思いますよ。
- 投稿日
- 2023年07月09日
- 投稿ID
- 01408-0000083
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
キレイなお店で、素早く作業していただけました。
- 投稿日
- 2023年07月08日
- 投稿ID
- 01408-0000082
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
良い。
前に付いてたバランスウェイトを取っ払った跡を綺麗にしてもらえたら言う事無し。
- 投稿日
- 2023年05月14日
- 投稿ID
- 01408-0000081
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スピーディーかつ丁寧な作業で安心して任せられます。
色々とアドバイスもいただき参考になります。
- 投稿日
- 2023年04月01日
- 投稿ID
- 01408-0000080
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
素早いし丁寧にしてくれたのでオススメです。
- 投稿日
- 2023年03月17日
- 投稿ID
- 01408-0000079
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
取り付けは手際よく、装着後の説明も丁寧にして貰えました。作業場も素晴らしく綺麗でここなら安心して依頼出来ると思います、次もお願いします。
- 投稿日
- 2022年10月22日
- 投稿ID
- 01408-0000078
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
15分程度で交換いただきました。
空気圧、タイヤのお手入れ方法などアドバイス親切な対応でした。
次も利用させてもらおうと思います。
- 投稿日
- 2022年06月02日
- 投稿ID
- 01408-0000077
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
良かったです
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
おすすめの店舗です。接客も作業もスムーズにして頂き、解説もして頂けました。