株式会社HEAT tire serviceの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 630-8031
- 住所
- 奈良県奈良市柏木町260-5
- 電話番号
- 0742933544
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 日曜日・祝日
- 総合評価
-
4.86
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.86
- スタッフの対応
- 4.96
- 作業時間
- 4.99
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.53
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.97
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
作業サイズ:16インチ で絞り込み中
- 投稿日
- 2023年09月21日
- 投稿ID
- 01408-0000085
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年07月08日
- 投稿ID
- 01408-0000082
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
良い。
前に付いてたバランスウェイトを取っ払った跡を綺麗にしてもらえたら言う事無し。
- 投稿日
- 2022年03月04日
- 投稿ID
- 01408-0000074
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
いつもお世話になっております。今回も素早く正確な作業をありがとうございます。新しいお店は遠くからも目立ち、入り口も広く大変入りやすいと思います。また、知らないうちにタイヤの寿命を縮めていることについても助言いただきました。次回もお願いしたいと思っています。
- 投稿日
- 2021年11月23日
- 投稿ID
- 01408-0000067
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
大変親切で、取付後の説明も分かりやすくして頂き、有難う御座いました。
- 投稿日
- 2021年10月07日
- 投稿ID
- 01408-0000062
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
ネットでの申し込みが初めてで少し不安でしたが、段取りもよく作業も丁寧で迅速でした。 大変満足しています。
- 投稿日
- 2020年12月23日
- 投稿ID
- 01408-0000051
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの対応がとても親切でした。
作業後の説明も丁寧で安心できました。
急な予約変更にも快く対応していただき助かりました。
次回も利用したいと思います。
- 投稿日
- 2020年07月07日
- 投稿ID
- 01408-0000041
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
2回目の利用です。
店員さんは、みんな愛想が良く入店しやすい雰囲気です。
着いてすぐに作業に取り掛かっていただきました。
前回同様、物凄く速い作業で待ち時間が少なくて
助かりました。
タイヤ交換後の説明も丁寧でわかりやすく
仕事やタイヤに愛情を持っていると感じました。
凄く良いお店なので、本当にお勧めです。
また利用したいと思います。
- 投稿日
- 2020年06月21日
- 投稿ID
- 01408-0000040
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
テキパキ手早く作業して頂きました、満足です。的確なコミュニケーションなど接客も良く、またお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2020年04月17日
- 投稿ID
- 01408-0000033
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
場所は少し分かりにくかったですがナビを使えばちゃんと着きます。作業時間はとても早く、車を預けてから20分で仕上げてくれました。空気圧についてもちゃんとアドバイスしてくれてスタッフの方も感じの良い人達でした。
- 投稿日
- 2019年12月26日
- 投稿ID
- 01408-0000028
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約してる時間に行って15分ほどで完了!今度は夏タイヤをお願いしようと思います。
- 投稿日
- 2019年09月29日
- 投稿ID
- 01408-0000026
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
対応もよく、作業も早かった。またお願いします。
- 投稿日
- 2019年05月18日
- 投稿ID
- 01408-0000017
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤの手入れや空気圧のチェック頻度等、丁寧に教えて頂きました。
スタッフの対応も丁寧で、作業時間も短く、こちらの都合による時間変更にも応じてくれ満足です。
また次回もお願いしたいと思います。
- 投稿日
- 2019年05月11日
- 投稿ID
- 01408-0000016
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業は迅速でしたし、作業後の説明も大変丁寧にしていただき非常に満足しています。
- 投稿日
- 2018年10月15日
- 投稿ID
- 01408-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
少し早めに到着しましたが快く対応して頂きました。今回初めての利用で2台分計8本の交換でしたが、3名のテキパキとした作業で30分程度で完了しました。近所にこんなお店があったとは知りませんでした。また人にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2018年02月25日
- 投稿ID
- 01408-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
親切で丁寧に対応いただきました。
作業も早かったので満足です。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
ディーラーの推奨する空気圧が異なるので取り付ける前にディスカッション。2.6で乗ってみることにしました。
9年目でくたびれた車体ですが、ちょっとキビキビと走れるかなと楽しみ。
交換は迅速すぎて不安になるほど。
早いです。手配から交換までこんなに手際よくできるとは思ってなかったですが、友人にもおススメできるレベルかと思います。