取付店舗アワード2018発表!

TIREHOOD AWARD 2018TIREHOOD AWARD 2018

TIREHOODアワード2018(取付店舗部門)は、実際にタイヤ取付交換を行ったユーザーから投稿いただいたレビューの評価と、
各賞の選定基準をもとに、最も支持された店舗を選出しました。(対象集計期間:2017年6月1日~2018年5月31日)

最優秀店舗賞The Best of Fitment Shop

全国の取付店舗の中から、レビュー投稿数やその評価、投稿比率など総合的に高い1店舗に贈られます。

イオンレイクタウンSS / エム・シー・オイル(株)

受賞コメント

この度は素敵な賞を受賞させていただき、ありがとうございます。正直、受賞のご連絡をいただいた時は、当店が選ばれると想像もしていなかったので、ただただ驚きました。初回ということもあり賞の内容もわからなかったので、まさか最優秀店舗とは、二重の驚きでした。落ち着いた今、スタッフとも共有し、とてもうれしい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

受賞店舗インタビュー

イオンレイクタウンSS / エム・シー・オイル(株)の評価・ユーザーレビュー

ユーザー総合評価

4.81

星4.81つ

サービス満足度 4.83 星4.83つ
店舗への入りやすさ 4.88 星4.88つ
スタッフの対応 4.65 星4.65つ
作業時間 4.82 星4.82つ

ユーザーレビュー

4.8

星4.8つ

予定よりも早く着いてしまいました。 でも前の時間の予約が入ってないようで、 すぐ作業に取りかかってくれ、 1時間かからず終わりました。(中略)質問に対しても丁寧に答えてくれて 対応がとても良かったです。(投稿ID:00131-0000021)

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

イオンレイクタウンの駐車場にあるガソリンスタンドなので、待ち時間もショッピングで快適です。作業を担当された係員の方も、説明していただき安心して任すことができました。(投稿ID:00131-0000019)

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

車検後だったので、無料点検は必要なかったのですが、スタンド職員の方が、点検をするかしないか声掛けをしてくれました。 待ち時間もイオンで時間潰しができますし、取り付け後の説明もしてくれたので良かったと思います。(投稿ID:00131-0000015)

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優秀接客サービス賞Award for Customer Service

全国の取付店舗の中から、特にスタッフ対応の評価が高い3店舗に贈られます。

Dr.Drive オートジョイ環七馬込SS / 垣見油化(株)

受賞コメント

この度は全国に数ある加盟店の中からこのような賞を受賞する事となり、従業員一同大変嬉しく思っております。受賞は、従業員の努力とそれを評価いただいたお客様のおかげだと感じております。これからも今まで以上の良いサービスが提供できますよう、従業員一同、努力しお客様の安心、安全走行を願っております。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

前輪二本の交換をしてもらいました。 大変作業がスムーズで、四輪のタイヤホイールの清掃もして頂き大変満足しています。 仕事が丁寧だと感じます!(投稿ID:00685-0000004)

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セルフ&カーケアステーション横浜幸浦 / コスモ石油販売(株)

受賞コメント

今回、数ある加盟店様の中よりこのような賞を受賞させて頂き、大変嬉しく思っております。この受賞は、弊社スタッフの頑張りとそれを評価して頂いたお客様のおかげだと感じております。この受賞を励みにこれからもより良いサービスをご提供できますよう、弊社スタッフ一同、一丸となり努力してまいります。ありがとうございました。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

外車の知識が豊富なスタッフさんがおり、交換は勿論スペアの調整や清掃も 丁寧に行って頂きました。また、同時に総合点検を行いその際交換が必要な パーツがいくつか見つかりましたが、見積の回答も早く大変満足しました。(投稿ID:00917-0000004)

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Dr.Drive セルフ内環タツミSS / (株)ネクステージ

受賞コメント

この度は、栄えある優秀接客サービス賞にお選び頂き、誠にありがとうございます。受賞は、日々のお客様とのコミュニケーションを大切にしてきたスタッフとお客様との気持ちが繋がった結果だと感じております。今後も、更に日々お客様の気持ちを第一に2019年も受賞出来る様、努力して参ります。本当に有難うございます。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

良い商品が見つかり満足しています。取り付け予約した日の時間変更に快く応じて下さいました。 取り付け時にもとても丁寧にご対応いただき大変感謝しています。(投稿ID:00206-0000003)

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急成長新店舗賞Award for New Mushroom Shop

選出期間内にTIREHOODでオープンした取付店舗の中から、伸び率や投稿数、評価が高い3店舗に贈られます。

オールドギア千葉店

受賞コメント

新規店でオープン間もないので、どうにか知って頂こう、ご利用して頂こうと思い、始めたのがTIREHOODでした。そんな当店が数ある加盟店の中からこのような賞を受賞する事となり、大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にご利用頂けるように努めて参りますので宜しくお願い致します!

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

10時の予約でしたが、店のオープン前にもかかわらず駐車場で待っていると店長さんが声をかけて下さり、時間より早く作業を行って頂けました。作業もさくっと終了し満足です!(投稿ID:01616-0000005)

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環7亀有SS / 中央シェル石油販売(株)

受賞コメント

この度は全国に数ある加盟店の中からこのような賞を頂きありがとうございます。常に、お客様の安全を第一に考えて作業をしております。これからも今まで以上の良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

ユーザーレビュー

4.0

星4つ

自宅から近い所と思い、店舗を選びました。 スタッフの方が、予約時間には準備して待ってくれていたようです。 タイヤ交換だけでなく、点検もして頂き助かりました。 また、機会があったら利用したいと思います。(投稿ID:01900-0000003)

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タイヤパーク岡崎店

受賞コメント

この度は全国に数ある加盟店の中からこのような賞を受賞する事となり、大変嬉しく思っております。受賞は、スタッフの努力とそれを評価いただいたお客様のおかげだと感じております。これからも今まで以上の良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

交換は前輪だけでしたが、古いタイヤを早目に減らしたいという事を話したら無料でローテーションと窒素を入れて頂きました。 次の交換もお願いしたいです。(投稿ID:01995-0000003)

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エリア最優秀店舗賞Award for Regional Best Shop

9つのエリアごとに、評価の高い取付店舗各1店舗に贈られます。

北海道エリアフリーウェイ山鼻SS / 中和石油(株)

受賞コメント

当店が最優秀店舗として表彰されることが正直驚いているところではございますが、この表彰を励みに、更なる技術力向上と笑顔100%の接客をスタッフ一同心掛けていきたいと思います。

ユーザーレビュー

4.5

星4.5つ

受付から丁寧かつ、店員さんは皆さん明るい対応でよかったです。ロングの27ミリのナットに苦労されて多少時間がかかりましたが、対応自体はよかったです。(投稿ID:00306-0000002)

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東北エリアセルフ植田SS / アルプス東京(株)

受賞コメント

この度は数ある加盟店の中からエリア別最優秀店舗賞にお選びいただき、誠にありがとうございます。当店でのサービスをお客様に評価いただいたおかげだと、大変嬉しく思っております。これからも今まで以上の良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

ユーザーレビュー

4.8

星4.8つ

交換作業時、タイヤの説明をしてくれて、とても感じが良かった。(投稿ID:00606-0000003)

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関東エリア有限会社平川タイヤサービス

受賞コメント

最優秀店舗賞の受賞、大変嬉しく思っております。これはスタッフの努力と、それを評価いただいたお客様のおかげだと感じております。安全・安心を第一に、今後も今まで以上の良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。ありがとうございました。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

事前のレビュー評価を見て取り付け店舗を決めましたが、その評価以上のサービスでした。 取り付け予約時間の10分前くらいに到着しましたが、作業準備の上お待ちいただいてた模様であり、受付後、すぐに作業を開始され 2、30分で完了(お願いしていたその他無料点検含め)しました。(後略)(投稿ID:01051-0000030)

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甲信越・北陸エリアスーパーセルフ昭和バイパスSS / ミタニ東京(株)

受賞コメント

この度はこのような賞をいただきありがとうございます。日頃のスタッフの接客態度・技術向上の意識がお客様に伝わっていたんだと素直に感じています。今後も、さらにお客様にご指示いただけるようスタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い致します。

ユーザーレビュー

4.8

星4.8つ

作業時間、本当は★5です。(中略)ただただ、今後の伸びしろに期待(...無理は百も承知の上です)して、-1しときたいな程度です。いいお店ですし、任せて全然安心です。全て大満足しているので、次もこちらの店舗を利用します。(投稿ID:00603-0000002)

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東海エリア三島梅名SS / (有)おおいし

受賞コメント

この度は数ある加盟店の中から東海地区エリア別最優秀店舗賞をいただき、ありがとうございます。お客様から評価をいただけたのは、とても嬉しく思います。これからも今まで以上にお客様に安心・安全・良いサービスをご提供し、たくさんのありがとうをいただけるSSを目指しスタッフ一同努力してまいります。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

(前略)予約時間より早く到着しましたが、店舗にも連絡を入れずにも関わらず直ぐに作業していただきました。 近隣には大手タイヤショップ、カー用品店がひしめく中、コスパ含めサービスとても良かったので、次回もタイヤ取り付け是非お願いしたいです。(投稿ID:00698-0000003)

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関西エリア北島SS / (株)Mネット

受賞コメント

関西地方の最優秀店舗賞を受賞できたこと、大変嬉しく思っております。受賞は当店をお選びいただきご評価いただいたお客様と日々作業にあたっていたスタッフの頑張りだと感じます。来年も受賞できるよう、技術、接客共に良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

丁寧に対応してもらいました。100Km走ったら持って来て下さいと言われた。 トルクを見たいのでのとのことです。アフターサービス素敵です(投稿ID:01070-0000004)

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中国エリアDr.Drive セルフ大安寺SS / (株)ネクステージ

受賞コメント

この度の受賞の連絡、非常に光栄に思います。たくさんのお客様から非常に高い評価とご指示を頂いた事に心から感謝いたします。今後も、さらにお客様に喜んで頂けるサービスを提供していきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

ユーザーレビュー

4.8

星4.8つ

特段待たされるわけでもなく、実に丁寧な対応をして頂いたので、満足です。(投稿ID:00249-0000001)

この店舗の詳細

四国エリアドライブプラザ大津SS / 新菱企業(株)

受賞コメント

この度はお客様に評価いただき、エリア別最優秀店舗賞を受賞する事となり、スタッフ一同大変嬉しく思ってます。これからもお客様に満足のいくサービスを提供できるよう心がけて頑張っていきたいと思います。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

大変親切かつスピーディーに対応していただき感謝です。おすすめです。(投稿ID:00495-0000001)

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九州エリアDr.Drive セルフ外環橋本SS / (株)ネクステージ

受賞コメント

この度は、受賞させて頂き光栄に思います。日頃からCS・ESを常に考え、教育指導を行い、スタッフ一同、感謝の気持ちで接客応対しておりますのでその結果が今回の受賞につながったと考えます。今後もお客様に支持されるお店作り、(お客様満足度)を目指し取り組んでまいりす。

ユーザーレビュー

5.0

星5つ

予約して行けるので、時間の無駄も無く安心してタイヤ交換が出来ます。交換時間も1時間程で近くに買い物などで調整しました。終了したら電話連絡が有り、とても便利でした。(投稿ID:00276-0000002)

この店舗の詳細

選定基準

最優秀取付店舗賞 対象期間内に取付予約数、レビュー投稿比率、店舗に対する評価等が総合的に最も高かった店舗が選ばれます。
優秀接客サービス賞 対象期間内に取付予約数、レビュー投稿比率、店舗に対する評価等が優れており、特にスタッフ対応の評価が高い3店舗が選ばれます。
急成長新店舗賞 対象期間内にオープン・加盟した店舗で取付予約数、レビュー投稿比率、店舗に対する評価等が総合的に高い3店舗が選ばれます。
エリア別優秀店舗賞 対象期間内に各エリアごとに取付予約数、レビュー投稿比率、店舗に対する評価等が総合的に高い店舗が1店舗ずつ選ばれます。

TIREHOOD取付店舗アワード2018 総評

TIREHOODはネットでタイヤを購入し、全国約2,700店舗の加盟店の中から取付店舗を選んで予約すると、当日店舗に訪れるだけでタイヤ取付ができるという画期的なサービスです。
このサービスでは取付店舗として加盟しているすべての店舗に対して、レビューという形で評価をすることができます。
そこで、今年2018年からTIREHOODではその評価を元に総合的な視点から優れたサービスを提供している店舗を選び、その貢献に対して表彰することにいたしました。

いずれの店舗にも共通していることは、お客様への接客対応がそのまま評価に繋がっていることです。
どのエリアの店舗も取付に対する専門知識はもちろんのこと、臨機応変で柔軟な接客サービスが取付に対するお客様の不安感を払拭し、店舗への安心・信頼へと繋がっています。それは、次回の取付はもちろん、取付以外での再来訪という相乗効果も生み出す可能性を示唆しており、TIREHOOD及び取付加盟店の今後の発展に大いに寄与するものと考えています。

今後もこのような形で全国約2,700店舗との結び付きを強め、さらなるサービス向上につながる取り組み、施策を実施しながら社会に貢献する仕組みづくりをTIREHOODは行ってまいります。

※本ページに掲載されている評価の値は2018年5月31日時点のものです

TIREHOODとはタイヤフッドはタイヤ選びから取付までワンストップ。
近所で手間なくタイヤ取付ができるサービスです。

ご利用の流れ

  1. 1

    取付店舗を選ぶ

    ご希望の取付店舗を選択し、店舗の取付カレンダーから開いている日時を選択します。

  2. 2

    商品を選ぶ

    サイズ、車種、タイヤメーカーからご希望のタイヤを選択します。

  3. 3

    店舗に行く

    ご注文完了後は、当日、予約時間までに店舗に行くだけです。

  4. 4

    取付完了

    新品のタイヤに交換し終わったら作業完了です。

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