すべてのタイヤに無料でパンク保証付き!

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セルフ&カーケアステーション横浜幸浦 / コスモ石油販売(株)

画像提供:gogo.gs

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郵便番号 236-0003
住所 神奈川県横浜市金沢区幸浦2-13-1
電話番号 0457801720
営業時間
定休日 タイヤ取付可能な日時を確認
設備・その他 ピット有、チェンジャー有、バランサー有、整備士在籍
対応可能作業
  • 15インチ以下対応
  • 16インチ対応
  • 17インチ対応
  • 18インチ対応
  • 19インチ対応
  • 20インチ対応
  • 21インチ以上対応
  • ランフラット対応
  • 低偏平対応
  • 輸入車対応

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この店舗の総合評価

4.57

レビュー件数17

セルフ&カーケアステーション横浜幸浦 / コスモ石油販売(株)の評価・ユーザーレビュー / USER REVIEW

ユーザー総合評価
4.57評価基準

ユーザー総合評価基準

サービス満足度 総合的に満足しているか。また同じ店舗で取付したいと思うか
店舗への入りやすさ 車での入店しやすさ、立地など
スタッフの対応 説明などの対応の良さ
作業時間 目安時間に対してどうだったか
Aサービス
満足度
4.59
B店舗への
入りやすさ
4.69
Cスタッフの
対応
4.50
D作業時間
4.44
レビュー件数
17

ユーザーレビュー一覧17件中 1-5件目

初めての利用でしたが、親切な対応をしていただき感謝しています。アドバイスをしてくれるので、とても良かったです。

評価平均
4.8
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
4

投稿ID:00917-0000017投稿日:2018/12/26

0
Good!!

接客と言う意味での対応は悪くなかった。 だがトルクレンチの使い方も知らずに「ご一緒に締付けの確認をお願いします」は無いだろうと。 同一箇所を複数回締付ける、プリセット型トルクレンチが設定値で動作した後にさらに締付ける、など。 トルクレンチの設定値は110N・mとの事だったので、明らかにオーバートルクでの締付けです。 その場で担当者に質してもまともな返答はありませんでした。 これまで、このような作業について内外から指摘が無かったのかと大変に不思議に思います。 料金を取って人様の車を触るのなら最低限の知識と技術は身に付けてください。 呆れました。二度と利用することはありません。

評価平均
2.5
サービス
満足度
1
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
1
作業時間
3

投稿ID:00917-0000016投稿日:2018/05/21

0
Good!!

予約時間の15分前に着いたが、直ぐに作業にかかり、取付も二人で行なったとの事で、40分程度で完了しました。スタッフの対応も満足いくものでした。もう1台あるので、また利用したいと思います。

評価平均
4.8
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
4
作業時間
5

投稿ID:00917-0000015投稿日:2018/05/14

1
Good!!

作業中コストコで買い物するお客さんが殆どのようで気兼ねなく買い物に行けます。

評価平均
4.2
サービス
満足度
4
店舗への
入りやすさ
4
スタッフの
対応
4
作業時間
5

投稿ID:00917-0000014投稿日:2018/04/22

1
Good!!

説明も的確で良心的。追加整備の押し売りもなく、信頼できる。 当日の整備予約表も埋まっており、地域の信頼を得ていると思われる。 難を言えば、飲み物の自動販売機がないので、必要な人は待合室で1時間程度待つ間の飲み物を買ってから行くほうがいいかも。

評価平均
5.0
サービス
満足度
5
店舗への
入りやすさ
5
スタッフの
対応
5
作業時間
5

投稿ID:00917-0000013投稿日:2018/04/02

1
Good!!

STEP.1

WEBで
タイヤを選ぶ

STEP.2

手ぶらで
近くの取付店へ

※自宅配送も可能です

取り付け可能な日時を確認 / SCHEDULE

○:空きあり ▲:残りわずか ×:満員・予約不可

空き状況

日付を選択すると、予約可能な時刻の一覧が表示されます

    その他のサービス

    無料安全点検
    タイヤ取付と同時に、車の安全点検を無料で行うことができます。

    タイヤフッドご利用者の声USER’S REVIEW

    車の入庫から取り付け出庫まで非常にスムーズでした。 取り付け時間についても事前に伺っていた通りでした。また利用したいと思います。

    店員の方の対応が良く、説明も分かり易い。何かあった時に気軽にガソリンスタンドでタイヤ交換などができるんだと認識しました。 どうもありがとうございました。

    スタッフの技術力がやや心配でしたが、担当の方はとても感じが良かったし、プロフェッショナルでした。
    近くのスタンドで行くのも楽でしたし、作業中に買い物等を済ませ、お茶を飲んで帰って来たらほぼ終了な快適なタイヤ交換でした。

    Q. ガソリンスタンドでの取付って不安…

    A. タイヤフッド掲載のタイヤ取付店では、お客さまが安心して作業を任せられるタイヤのプロフェッショナルが担当します。
    お客さまの声をもとにサービス改善も行なっています。お近くの店舗の口コミも是非ご確認ください。

    Q. 取付料金はどれくらいかかるの?

    A. 下記のとおり、タイヤサイズごとに異なります。TIREHOODのタイヤ取付料金には「バランス調整費、ゴムバルブ交換費、廃タイヤ処理費」が含まれているので、とてもお得です。

    取付料金表

    取付店を選択して予約日時を指定すると、ショッピングカートに取付料金の合計金額を表示します。

    タイヤ・ホイールセット 料金/本(税込) 料金/台(税込)
    全インチ共通 1,080円 4,320円
    タイヤ単品 料金/本(税込) 料金/台(税込)
    15インチ以下 2,160円 8,640円
    16インチ 2,484円 9,936円
    17インチ 2,808円 11,232円
    18インチ 2,808円 11,232円
    19インチ 3,780円 15,120円
    20インチ 4,320円 17,280円
    21インチ以上 4,860円 19,440円

    Q. タイヤフッドでタイヤを買うメリットは?

    A. 下記のメリットがあります。

    メリット1:タイヤ選びから取付までワンストップ

    購入してすぐ取付店を予約できるのはタイヤフッドだけ。タイヤ取付まで、近所で手間なく行えます。

    メリット2:リーズナブルな価格設定

    タイヤフッドは店舗を持たないからこそ、リーズナブルな価格でタイヤをご提供します。全国のガソリンスタンドやタイヤ取付店と提携しているから、自身で交換する必要もありません。
    タイヤフッドは店舗とECサイトのイイトコどりをしたサービスです。

    メリット3:保証・サービスが充実

    タイヤフッドには下記の保証・サービスがあります。

    無料パンク保証(半年):タイヤがパンクした場合は無償で新品と交換いたします。

    有償パンク保証(2年):購入時にタイヤ価格の10%をお支払いいただくと、タイヤが1本でもパンクした場合に4本とも無償で新品と交換いたします。

    無料安全点検:タイヤ取付時、希望者には無料で車の点検をいたします。

    Q. 年式(モデル)の確認方法が分からない方

    A. 車検証・シートベルトに記載されています。

    年式(モデル)調べ方

    ①車検証の下記の部分をご確認ください。

    ・初年度登録年月日(年式)


    ※『初度登録年月』の左横に『登録年月日/交付年月日』という欄がありますが意味合いは全く違いますので気を付けましょう。


    ②シートベルトの付け根にあるタグをご確認ください。

    Q. タイヤサイズの確認方法が分からない方

    A. タイヤ側面・車内のステッカーに記載されています。

    タイヤサイズの調べ方

    ①タイヤサイズはタイヤの側面に、メーカー名や商品名とともに表示されています。下記の写真の場合「205/65R15」がタイヤサイズになります。

    ②運転席側ドアを開けた内側の部分に、タイヤサイズとタイヤ空気圧が記載されているステッカーが貼ってあります。(車種によってはないタイプもあります。)