イオンレイクタウンSS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
343-0828
住所
埼玉県越谷市レイクタウン3-1-1
電話番号
0489901870
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
無し ※短縮営業期間:12/31(木)~1/2(土) 9:00~20:00
総合評価
4.7/5
4.72

ユーザー総合評価

4.72/5
レビュー件数: 45件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.72
スタッフの対応
4.55
作業時間
4.71
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.82
店舗設備
-
サービス満足度
4.71

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 45件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年02月08日
投稿ID
00131-0000045
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

丁寧です。

0
126 5.0
投稿日
2024年01月15日
投稿ID
00131-0000044
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

取り付けの時間潰しには、隣りにショッピングセンターがあるので助かると思います。しかし、土休日の夕方は大変混雑しているので、できればその時間は避けたほうがいいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2024年01月01日
投稿ID
00131-0000043
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

イオンモールエリア内北側に位置している店舗です。

敷地内駐車場で作業予約時間までの待機ができるので便利です。

0
126 2.8
投稿日
2023年09月03日
投稿ID
00131-0000042
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
3
作業時間
2
コメント

取り替え後のタイヤが汚れてており、ホイールは掃除して頂いているが、タイヤも新品なので、綺麗な感じが欲しかった

0
126 4.8
投稿日
2023年01月21日
投稿ID
00131-0000041
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

忙しそうでした。

0
126 5.0
投稿日
2022年03月12日
投稿ID
00131-0000040
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応も気持ち良くとてもスムーズで45分くらいで完了しました。レイクタウンで時間が潰せるのは便利です。

0
126 5.0
投稿日
2021年10月06日
投稿ID
00131-0000039
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

対応よく、短時間(45分くらい)で作業終了してくれました。

0
126 5.0
投稿日
2020年09月29日
投稿ID
00131-0000038
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

はじめて、使用しましたがタイヤも早く届いて、時間通りに取り付け開始で45分ぐらいで終わったと思います。

取り付けてくれたスタンドの整備士さんもとても親切な対応でした。

タイヤは安く買えたので満足です。

地域によって取り付け予約が違うと思いますが私は一週間先からでした。もう少し早くできたらという願望もありますが、満足です。

オールシーズンタイヤ ミシュラン CROSSCLIMATE+ 205/60R16 96V 2020年6月製造でした。

4本取り付けで工賃を含め廃材タイヤ処理を含め7万弱で言うことなしです。とくにこだわりなければ、次回も使わせてもらいます。

1
126 5.0
投稿日
2020年07月10日
投稿ID
00131-0000037
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

私が取り付けに行ったときは、4~5人いるスタッフのすべてが若い女性だけでしたので少し心配でした。

しかし、作業に入るとその心配は吹き飛びました。

アルミホイールも交換したので、ナットが違うのですが持参するのを忘れていました。

作業員の方は、それに気づき的確なアドバイスをしてくれました。

なかなかのものです。

1
126 3.5
投稿日
2020年04月03日
投稿ID
00131-0000036
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
3
作業時間
5
コメント

遅刻して伺いましたが1時間程度の作業時間で仕上げて頂きました。

ただ説明は一切なく、パンク補償つけたのに

一切説明ありませんでした。

行けばなおして頂けるのかな?

といった感じです。

0
126 5.0
投稿日
2020年03月08日
投稿ID
00131-0000035
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

当日、予約時刻を変更しましたが、スムーズに対応していただきました。

レイクタウンで食事をしながら待ち、終了したら電話をいただけたので、待ち時間も気になりませんでした。

取り付け時間も、短かったです。

お店の方の対応も非常に満足できるものでした。

また、利用したいと思います。

0
126 4.5
投稿日
2019年11月30日
投稿ID
00131-0000034
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

9時からの作業をお願いしていましたが、

8時半過ぎに到着してしまいました。

面倒がらず、快く車を預かってくれました。

作業も1時間で終了。

まだ1日しか経っていないので不具合もありません。

1
126 4.0
投稿日
2019年09月01日
投稿ID
00131-0000033
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
3
コメント

イオンレイクタウン内のガソリンスタンドという事で、待ち時間に買い物ができ時間を

有意義に使えます。家族連れの方には特に良いです。

取り付けから間もないので、これからですがスタッフの方も手際が良く、時間通りに

作業も完成しきちんと連絡もいただけました。

他の方のレビューも参考にして正解でした。

ショッピングモール内なので、曜日や予約時間帯に注意をして予約できれば、良いでしょう。

0
126 5.0
投稿日
2019年08月27日
投稿ID
00131-0000032
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

元々評価が高いのと、洗車で時々お世話になっていたので、不安はありませんでした。

0
126 5.0
投稿日
2019年07月20日
投稿ID
00131-0000031
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

作業も1時間ちょっとで、終わり、待ち地時間もレイクタウンで買い物でき、ノンストレスです。価格も安く、また利用したいとおもいます。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価