Dr.Drive セルフ与野新都心店 / (株)ENEOSフロンティアの評判・評価・ユーザーレビュー

混んでいるなかだったが対応は良かった

予約時間に来店してすぐに作業をして頂きました。作業前の説明も丁寧で、解り易かったです。最後に締め付けトルクを確認しながら締め付けて作業は約30分で終わりました。とても感じも良く、次回もお願いしたいと思いました。

受付の方も作業員の方もテキパキと対応してくれて、他のお客さんも割と居ましたが、あっという間に終わり、全くストレス無く履き替えることが出来ました。

次回も必ずこちらの店舗で実施しようと思います。

また、タイヤ交換だけで無く、洗車などメンテナンスも今後こちらの店舗にお願いしたいと思いました。

店舗受付けにてタイヤ交換予約を告げても話が通じなかった。ネットにて購入交換予約を伝えるとようやく理解した。

その後保証書を発行するとのことで、名前と電話番号を書いたが、渡されなかった。

年末で忙しかったからかも知れないが、全体的にスタッフの対応が雑だった。

初めて利用しました。今後は給油でもよらせていただきます。

当日は、予定時間ギリギリに到着し、約60分ですべて完了しました。

無料点検を勧められました。オイルとエアコンフィルターについて汚れなどの説明をいただきましたが、強引なセールスなどはありませんでした。

作業前には、タイヤフッドから届いたタイヤの確認をして作業の概要を説明いただきました。

説明も作業も丁寧にしていただきました。

満足してます。

tirehoodを通さず直接電話すると安くなる事を教えてくれたので良心的でした．

与野駅入口近くの国道１７号沿いにENEOSのガソリンスタンドが２店舗あり、当店舗は南側（川口寄り）です。

普段、給油でも利用しているので問題なく取付作業が完了しました。

二度と行きません。以前に給油で立ち寄った際、とても丁寧にタイヤについて説明をしてもらったので、この店にお願いしましたが、当日の対応は最低でした。予定の時間に着いて名乗っても、予約して来店していると認識されず、バランス調整の追加料金までとられそうになりました。作業開始までも30分以上待たされ、作業もタラタラ喋りながらで、待ち時間もあわせて2時間程かかりました。作業後の説明もなく、ちゃんとやってもらえたのか不安になるほどです。給油も含めて二度と行きません。

よかったです。

予定時刻5分前ににチェックインしましたが、名前等聞かれえる前に15分待たされ、作業終了まで1時間半かかりました。予約時刻は作業開始予定時刻とは違うようです。予想したより時間がかかりました。予約時刻より15分以上早めに行った方が良さそうです。