Dr.Drive 藤野中央店 / 栗林石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 061-2283
- 住所
- 北海道札幌市南区藤野三条5-5-1
- 電話番号
- 0115910045
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.72
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.72
- スタッフの対応
-
4.67
- 作業時間
-
4.75
- 作業品質
-
5.00
- 店舗への入りやすさ
-
4.75
- 店舗設備
-
5.00
- サービス満足度
-
4.63
作業時間
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
5.0
- 投稿日
- 2024年04月12日
- 投稿ID
- 00943-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
応答が分かりやすく書面をもってチェックし確認するなど、洩れの無い受付で作業内容が明確に伝わり安心できる。
脱輪防止対策として着脱タイヤの締め付け確認をトルクレンチで立ち会い、最終チェックを行うなどダブルチェックで行われるなど万全である。 追加措置としての一定期間走行後の再点検案内が書面で交付するなど時勢を敏感に反応した安全体制が取られるなど、組織として安心感のある企業の印象がある。