環七板橋店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 173-0037
- 住所
- 東京都板橋区小茂根2-21-7
- 電話番号
- 0339745271
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.39
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.39
- スタッフの対応
- 4.21
- 作業時間
- 4.64
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.21
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 11件中 1-11件目
4.8
- 投稿日
- 2024年02月20日
- 投稿ID
- 09165-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2023年10月08日
- 投稿ID
- 09165-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
迅速丁寧に対応いただきました。また、機会があったらお願いしたいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年10月17日
- 投稿ID
- 09165-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間前に対応していただきました。工事も早くてよかったです。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年10月03日
- 投稿ID
- 09165-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
清潔で、スタッフの皆さんが親切で、技術的にも安心できる感じでした。
車には全く詳しくないので、カー用品店は気後れするのですが、とても安心して快適に利用できました。
また、次回も利用したいと思います。
0
4.2
- 投稿日
- 2022年09月23日
- 投稿ID
- 09165-0000009
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
よかったです。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年08月07日
- 投稿ID
- 09165-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
始めて利用させて頂きました、機会が有りましたら
また宜しくお願い致します。
0
4.2
- 投稿日
- 2022年07月26日
- 投稿ID
- 09165-0000007
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
作業スタッフはさすがオートバックスという対応でしたね。
まったく不満なしです。
受付スタッフは、たくさんいるんだから
もう少し、お客さんに配慮しましょう。
待たせるの当たり前みたいな感じはやめた方がよい。
せめて、『お待たせしました…』の一言あるべき。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年01月30日
- 投稿ID
- 09165-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
交換時に細かいところまで見て、アドバイスいただけました。
0
4.5
- 投稿日
- 2021年10月09日
- 投稿ID
- 09165-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 3
コメント
安価で良かった
0
4.0
- 投稿日
- 2021年07月18日
- 投稿ID
- 09165-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
●店舗への入りやすさ
都内の店舗であるため立地はあまり良くない。
仕方がない事。
●スタッフの対応(店内のスタッフ)
予約時刻の20分前に入店した。
スタッフに問い合わせたところ、何も説明がないまま予約時刻まで待たされた。
休日ということもあり、客が多かったためだろうか?
●スタッフの対応(ピットのスタッフ)
作業前と作業後に、丁寧に作業内容について説明してくれた。
また、自分の車を「大事に乗ってますね」という感じで何気ない会話が高評価。
●作業時間
予定より10分程度早く作業が終わり大満足。
●サービス満足度
店内スタッフの対応に若干の不満はあるが、作業の丁寧さと、時間通りの対応には満足しています。
0
5.0
- 投稿日
- 2020年12月01日
- 投稿ID
- 09165-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
オートバックス環七店は、遠くからでも判り易く脇道に入ってから店に入るので、入庫等安心でした。
スタッフの方の対応も良く、手際よく入れ替え作業をしてもらえました。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
時間前に到着しましたが、直ぐに手続きして作業開始にしてもらえました。お店自体はこじんまりしていますが対応はとても良かったです