タイヤショップイイダの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
143-0025
住所
東京都大田区南馬込6-10-18
電話番号
0337771246
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
日曜日 祝日
総合評価
4.8/5
4.78

ユーザー総合評価

4.78/5
レビュー件数: 56件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.78
スタッフの対応
4.69
作業時間
4.96
作業品質
4.50
店舗への入りやすさ
4.69
店舗設備
4.25
サービス満足度
4.88

作業時間

  • 30分未満
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 56件中 1-15件目
126 5.0
投稿日
2024年04月08日
投稿ID
02834-0000056
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
  • 説明がわかりやすい
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

丁寧で良かったですよ。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.7
投稿日
2024年03月05日
投稿ID
02834-0000055
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
4
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
コメント(良い点)

口コミ通りとても良かったです。

予約時間より少し早くついてしまったが到着するなりそのままピットに誘導、空気圧等の要望も聞いていただき即作業に取りかかって貰えました。途中質問とかで話しかけてしまって手を止めさせてしまいましたが、2名のTHE職人さんという感じの方達の流れ作業で30分強で全て終了しました。機会があれば是非またお願いをしたいと思います。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2024年03月03日
投稿ID
02834-0000054
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 作業が丁寧
コメント(良い点)

近所のショップということで、以前も、前を通たことは何度かありました。

年配の2人での作業ですが、丁寧にスピーディに進めてもらいました。

予約の5分くらい前に到着しましたが、気持ちよく対応してもらいました。

非常にお勧めのショップです。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 3.0
投稿日
2024年02月23日
投稿ID
02834-0000053
スタッフの対応
3
作業品質
3
店舗設備
3
作業時間
30分以上~1時間未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
コメント(気になる点)

TPMS装着の車であったので、事前に対応可否を貴社ルートで確認した。扱いなれているとの回答を頂き、交換を依頼する事とした。お店には伝わっており、作業終了後の空気圧をTPMSでチェツクする事で作業開始。手慣れた様子であった。交換終了後にTPMSを稼働させると機能しておらず、タイヤ空気圧警告ランプが点灯の状態であった。その後暫くすると、前輪左右の空気圧が表示され、更に10分程度経過して漸く後輪左右空気圧も表示された。タイヤ交換に伴いホイールを外すと暫くはTPMSが稼働しないのであれば、その辺りの説明はして頂きたい。私はカーディラーに電話する等の対応に追われたが、タイヤショップ側からは何の説明も無く、側に立っているのみ。車本体の点検・整備はカーディラーの範疇。但しタイヤ交換はディラー外でも出来る事と判断しています。TPMS装着車全てに共通する事象なのか、私の車種のみなのは分かりませんが、「慣れている」と回答するならば、不具合発生時にそれなりの説明を頂きたい所です。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思わない
0
126 5.0
投稿日
2024年02月15日
投稿ID
02834-0000052
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

以前スタッドレス購入してからお世話になっていますが、いつも親切で手際も良く助かっています。

0
126 5.0
投稿日
2023年10月27日
投稿ID
02834-0000051
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

次回もこちらで取り付けお願いしたいです。

0
126 4.5
投稿日
2023年10月13日
投稿ID
02834-0000050
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

中型トラックがたくさん並んでいて、最初は取付店と思わず通り過ぎてしまいました。

中に入ると、待っていていただいたようで、すぐに取り付けていただきました。

待ち時間30分弱程度でしたが、何もすることなく、ただ座っているだけでした。

すぐわきで作業しているので、状況はわかります。

小さな整備工場なので、それが不安な方にはお勧めできませんが、作業状況もわかるので満足しています。

0
126 4.0
投稿日
2023年10月05日
投稿ID
02834-0000049
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

ベテランの方の作業みたいで、安心してておねがいできました。

0
126 5.0
投稿日
2023年09月27日
投稿ID
02834-0000048
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

次の時もお願いしたいと思います。

0
126 5.0
投稿日
2023年09月19日
投稿ID
02834-0000047
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

やさしい熟練のお二人がとってもスムーズに、

入庫から取り付けまでスピーディーに流れるように対応されてました。

出庫するまで20分ほどでした。

安心で、とても気持ちよかったです。

次にタイヤを変える時も絶対お願いしたいと思いました。

お二人にはぜひ体を労わりながら頑張って頂きたいと思いました。

0
126 5.0
投稿日
2023年07月25日
投稿ID
02834-0000046
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

迅速な対応、作業に関する説明もとても良かったです。

0
126 4.8
投稿日
2023年07月09日
投稿ID
02834-0000045
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

全てがスムーズで満足です

0
126 4.8
投稿日
2023年07月04日
投稿ID
02834-0000044
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

敷地内にクルマを止めて形式的なご挨拶をする前に、そのまま構内のバルーン式リフトに誘導されるというスムーズさ!ww

空気圧だけを確認して、即交換開始。30分経たないうちに作業完了。

さすがTIREHOODさん契約のタイヤ専門ショップだけあって、黄色やオレンジのクルマ用品店のような店頭・サービスの担当者が変わることもなく、余計な書類もポイントカードの勧誘も支払いの手続きも一切なしで非常に楽ちん。

昔ながらの自動車関連業者さんって感じ。(子供の頃、民間車検工場が遊び場だった私は、個人的にはこういうところ好き)

オヤジさんは柔らかな表情、人当たりで、強面というわけではないので、女性が行っても大丈夫ですよ!

今回は大変スムーズに交換していただきありがとうございました。

0
126 4.0
投稿日
2023年06月11日
投稿ID
02834-0000043
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

作業が手際よく30分程度で終了した

0
126 5.0
投稿日
2023年06月04日
投稿ID
02834-0000042
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

手際の良さが芸術のレベルでした。感動しました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価