セルフDr.Drive フレスポ小松SS / ネクサスエナジー(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 923-0026
- 住所
- 石川県小松市下牧町己５３３
- 電話番号
- 0761212222
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円～
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.78
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.78
- スタッフの対応
-
4.86
- 作業時間
-
4.71
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.86
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
4.63
作業時間
作業サイズ：19インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 1件中 1-1件目
5.0
- 投稿日
- 2021年03月29日
- 投稿ID
- 00200-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
交換予約の５分ほど前に到着しましたが、事務所に入る前に９時からのご予約の方ですね？との店員さんの応対で、即交換作業に入っていただきました。時間はおおよそ１時間で終了。交換最後にボルトの締め付けの確認を本人立ち会いのもと実施され、交換後は空気圧は高めにしていることもお話しいただき、非常に対応は良かったと感じております。
ただ、１点残念な点として、新品にも関わらずタイヤ側面が汚れておりました。タイヤ保管状況もしくは、運送途上での汚れなのか。。。自宅に戻り早速タイヤを洗浄して綺麗にしました。