環7亀有SS /出光リテール販売株式会社東京カンパニーの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
120-0002
住所
東京都足立区中川4-30-11
電話番号
0358560671
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
-
総合評価
4.4/5
4.42

ユーザー総合評価

4.42/5
レビュー件数: 22件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
総合評価
4.42
スタッフの対応
4.57
作業時間
4.74
作業品質
4.00
店舗への入りやすさ
4.84
店舗設備
4.00
サービス満足度
4.20

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
126 3.2
投稿日
2020年09月24日
投稿ID
01900-0000017
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
1
作業時間
5
コメント

空気圧を何キロか確認したら、2.5Kgと言われました。走行後違和感を感じたので、帰宅後測定したら、左前輪3.8Kg,右後輪1.9Kgほかは2.8Kg

ゲージはレース用の高価なもので間違いありません。確認していないようでした。

0
126 3.5
投稿日
2020年06月13日
投稿ID
01900-0000015
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
1
作業時間
5
コメント

GSの従業員さんにタイヤフッドのシステムが伝わっていないようでした。GSからタイヤ処理代とタイヤの脱着代を請求されました。タイヤフッドの問い合わせフォームに連絡したところ、すぐに電話をくださりました。GSの従業員さんとお話してくださったので、GS側も誤りに気づかれ、事なきを得ました。

タイヤフッドもGSもよく連携を取ってほしいと思いました。

1

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1