Dr.Drive 月寒店 / 栗林石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 062-0020
- 住所
- 北海道札幌市豊平区月寒中央通10-3-31
- 電話番号
- 0118510544
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年中無休
- 総合評価
-
4.50
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.50
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
4.0
- 投稿日
- 2022年04月23日
- 投稿ID
- 00940-0000002
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 5
0
5.0
- 投稿日
- 2020年10月28日
- 投稿ID
- 00940-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
受付時に「ワイパーの取替もやりますが、持ってきてますか?」と案内してくれり、タイヤ取付の他にオイルやバッテリー等の点検も行ってくれた。対応とても素晴らしいお店でした。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
カー量販店で購入、組込・取付をすると、最後に客、購入者によるレンチの締め確認、空気圧のチェックなどフォローがあるが、一切なし。
定員の対応自体に不備があったわけではなかった、価格を優先、最低限の作業、サービスとの割り切りなら仕方ないが、正直残念、そして不安。
タイヤは安全、命に関わることなので。