Dr.Drive 唐崎店 / 滋賀石油(株)の評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
520-0106
住所
滋賀県大津市唐崎1-32-1
電話番号
0775791250
タイヤ交換費用
1本2,640円~
特記事項
1/1、1/2
総合評価
4.7/5
4.68

ユーザー総合評価

4.68/5
レビュー件数: 10件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.68
スタッフの対応
4.80
作業時間
4.44
作業品質
5.00
店舗への入りやすさ
4.56
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.78

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 10件中 1-10件目
126 5.0
投稿日
2024年03月02日
投稿ID
00999-0000010
スタッフの対応
5
作業品質
5
店舗設備
5
作業時間
1時間以上~1時間半未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 説明がわかりやすい
コメント(良い点)

非常に丁寧な説明があって良かった。対応も素晴らしかった。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 5.0
投稿日
2023年12月17日
投稿ID
00999-0000009
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

約束した時間に少し遅れてしまいましたが、とても丁寧に対応していただきました。またお願いしたいです

0
126 3.8
投稿日
2023年11月04日
投稿ID
00999-0000008
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

車の駐車スペースが少し狭い。

対応はまずまず。

技術的にはまだ履いて走っていないので不明。

0
126 4.8
投稿日
2022年09月25日
投稿ID
00999-0000007
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

予定された通りに終了できました

0
126 5.0
投稿日
2021年06月05日
投稿ID
00999-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

こちらの都合で取り付け日時の変更をお願いしたが快く対応してもらえて助かりました。

接客も丁寧でした。

0
126 5.0
投稿日
2021年01月17日
投稿ID
00999-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

電気自動車なので、スタンドに行く機会がなくなり、今回も取付だけをお願いするわけで、若干心配してましたが、非常に親切な対応でした。土禁にしているので自分で所定の位置まで移動させていただきました。また、お願いしたいと思います。

0
126 4.2
投稿日
2021年01月13日
投稿ID
00999-0000004
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

いつもタイヤ交換時に利用しています。

丁寧な対応で、満足しています。

0
126 4.8
投稿日
2020年07月12日
投稿ID
00999-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
4
コメント

すごく親切でした!日付の変更処理及び顧客のフォロワーは本当に良かった。

0
126 4.8
投稿日
2019年08月26日
投稿ID
00999-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

取付店の対応としてはOKだが、タイヤ販売店とグルならばすべて✖

0
126 4.5
投稿日
2018年04月15日
投稿ID
00999-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
3
コメント

丁寧にしていただいたのですが、後の予定が遅れたので余裕をもっていかれた方がいいと思います。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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