秦野/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 257-0015
- 住所
- 神奈川県秦野市平沢字松ノ下49−1
- 電話番号
- 0463812900
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.16
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.16
- スタッフの対応
- 4.00
- 作業時間
- 4.13
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.25
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.25
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 8件中 1-8件目
3.8
- 投稿日
- 2023年12月31日
- 投稿ID
- 09831-0000008
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2023年11月22日
- 投稿ID
- 09831-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても丁寧な接客でした。
タイヤ交換だけではなく必要なケアのアドバイスもあり助かりました。いつもはガソリンスタンドでタイヤ交換してましたが
オートバックスさんはお安く、的確なケアまでありがたく思います。
0
4.2
- 投稿日
- 2023年04月22日
- 投稿ID
- 09831-0000006
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
40分ほどで作業が終わり、締付確認に立会が求められた。今まで他店で交換していた時と大差なく、ごく常識的な問題ない対応。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年11月13日
- 投稿ID
- 09831-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
いつもオートバックスを利用しています。
親切丁寧で助かっています。
0
4.5
- 投稿日
- 2022年10月10日
- 投稿ID
- 09831-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
作業内容を細かく説明していただき安心感がありました。最後のボルト締めつけチェックを一緒にやるのはよいことと思いました。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年09月01日
- 投稿ID
- 09831-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
受付から入庫までスムーズに行われ問題なかったです。
0
4.5
- 投稿日
- 2022年02月04日
- 投稿ID
- 09831-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
不明
0
1.5
- 投稿日
- 2022年01月17日
- 投稿ID
- 09831-0000001
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 1
コメント
タイヤ交換に2時間10分、開始時及び終了時に時間が掛かる旨の説明も無し。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
安心感があり、非常に親しみやすい、お店です