トクセキ車検センター徳島店の評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 770-8011
- 住所
- 徳島県徳島市論田町新開68番地5
- 電話番号
- 0886782760
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 年末年始はお休みとなります。
- 総合評価
-
4.90
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.90
- スタッフの対応
- 5.00
- 作業時間
- 4.80
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.80
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 5.00
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
4.8
- 投稿日
- 2024年01月05日
- 投稿ID
- 09686-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2023年10月01日
- 投稿ID
- 09686-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
昔ながらの整備工場です。誰でも入りやすく親切丁寧な対応で安心できました。予約時間通り即作業してくれました。45扁平タイヤだったので若干時間がかかり90分でした。市内のオートバックスは45扁平タイヤは不可なので注意。事務所内で待ちましたが、缶コーヒー1本サービスと徳新を読んでリラックスできました。最初と最後、目視確認と作業確認書をもらい終了しました。また機会があればお世話になりたいです。
0
5.0
- 投稿日
- 2023年02月27日
- 投稿ID
- 09686-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
店舗は分かりやすいです。対応していただいた方も最初から最後の説明まで親切丁寧でした。代車の用意もありました。次回も機会があればお世話になろうと思います。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年03月10日
- 投稿ID
- 09686-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
取り付け前にタイヤのサイズと製造日を確認してから作業となりました。
平日の午前中に交換し、作業は約1時間で終わりました。
0
5.0
- 投稿日
- 2021年12月20日
- 投稿ID
- 09686-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
予約時間通りに開始され、丁寧な作業でした。作業時間は特に長くはないと思います。作業中は事務所で待つことになりますが、落ち着いて過ごせます。確認することがあればその都度聞いてくれますし、作業終了後にはユーザー立会での確認と説明があり安心できます。次もお願いしたいと思います。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
少し市街地からは離れていますが、特に迷うことなく、予約時間少し前に到着しました。
応対も丁寧にしていただき、やや手狭な事務所で作業を待ちましたが、事務員の方が缶コーヒーを出してくれました。
予定時間通りに終わり、作業後も書類にて説明確認してくれました。お見送りもしていただき気分よく帰れました。