セルフ川越SS / (株)NSコーポレーションの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 350-0815
- 住所
- 埼玉県川越市鯨井635ENEOS セルフ川越SS
- 電話番号
- 0492344102
- タイヤ交換費用
- 1本2,640円~
- 特記事項
- 1/1
- 総合評価
-
4.57
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.57
- スタッフの対応
- 4.43
- 作業時間
- 4.86
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.43
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.57
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2021年12月24日
- 投稿ID
- 00959-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2021年11月14日
- 投稿ID
- 00959-0000006
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 5
スタッドレスタイヤ用のタイヤ付きホイールをを持ち込み、今はいているタイヤは、車に積み込んでもらいました。
履き替えたタイヤは、満足でした。
ただ、今、はいているタイヤをビニール袋に入れて、車に積んでもらったのですが、家に帰って見たら、4本のうち1本のタイヤは、油がギドギドについていました。
急いでないので、ゆっくり丁寧にやってもらって良いと、事前に言っておいたのに、とても残念でした。
時間は、30分で早くやってもらったんですが、お客の望も内容の方を優先してもらいたかったです。
- 投稿日
- 2021年01月21日
- 投稿ID
- 00959-0000005
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
4輪を35分ほどで作業してくれました。気さくで丁寧な対応、ナットのトルクのチェックも4輪の全てのナットでやってくれて安心感があります。とても良い店だと思います。
- 投稿日
- 2020年12月13日
- 投稿ID
- 00959-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
最高の店舗です。皆様にお薦めしたいです、!
- 投稿日
- 2019年12月31日
- 投稿ID
- 00959-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
今年2回目です。
変わらず、接客が良いです。
今回は、タイヤ交換後に予定があったので、『1時間半で終わりますか?』と聞いたら、急いでくれて40分かからなかったです。急がせてしまって申し訳なかったです。
急いでもらったけど、タイヤも綺麗にワックスし、トルクの立ち合い確認もしっかりしてくれました。
総合的に判断して、前回より評価を上げさせて貰いました。
いつもガソリンを入れているのは、別のスタンドなので、今度、洗車なども含めて利用したいと思いました。
- 投稿日
- 2019年11月17日
- 投稿ID
- 00959-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
この周辺のガソリンスタンドにしては、狭めかもしれません。
スタッフの方の対応は、非常に良いです。
若いお兄さんが対応してくれましたが、話しやすく、接客も丁寧でした。
待っているスペースも、タイヤが多く飾ってあるため、ゴムの匂いがしますが、掃除などはきちんとしていて、清潔です。
トイレも綺麗でした。
- 投稿日
- 2019年06月11日
- 投稿ID
- 00959-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
この店舗で取り付けして良かったです。
来店時は若い男女1名ずつのスタッフさんでの対応で
少々不安がありましたが、きちんとした対応で
しっかり取り付けしていただき、さらに各所の点検までしてもらえました。
見た目の先入観で勝手な判断をしてしまった自分に反省。
安心して任せられるし、気持ちの良い対応をしてくれる
おすすめの店舗です。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
作業予約も取りやすく、作業もクチコミにあったように1時間かからないくらいで終了したので良かったです。最後にトルクレンチで増し締めの立ち会いや空気圧の説明もちゃんとしてくれたので安心して帰る事ができました。