金沢大学通り店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 920-1167
- 住所
- 石川県金沢市もりの里３丁目１８８番地
- 電話番号
- 0762316969
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円～
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
3.75
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
3.75
- スタッフの対応
-
2.50
- 作業時間
-
5.00
- 作業品質
-
-
- 店舗への入りやすさ
-
4.00
- 店舗設備
-
-
- サービス満足度
-
3.50
作業時間
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
4.2
- 投稿日
- 2022年03月28日
- 投稿ID
- 09472-0000002
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
0
3.2
- 投稿日
- 2021年11月29日
- 投稿ID
- 09472-0000001
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 5
コメント
予約済みなのに、他のお客さんと同じ列に並ぶ必要があり、タイミングによっては受付に時間がかかる。
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
受付の女性は新人さんなのか、TIREHOODでの購入システムについてあまり知らなかい様子で、他の店員さんに聞いていたので少しもたついていた。
予約時間より少し早かったが受け付けてくれて、予定よりも早く作業完了して帰宅できた。ありがたかったです。