・藍住/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

作業に取り掛かるのに45分かかった。

予約しているのに待ち過ぎではと思いました。

予約時間にタイヤ交換に行き、案内では1時間程度の作業時間とのことでしたが、２時間かかり待ちくたびれました。

前回、娘の車のタイヤ交換がとても丁寧だったので今回もお願いしてみました。 タイヤ交換はスムーズだったのですが、前回のような終了後の説明はなく、100km点検の案内を頂いただけでした。(暑さと忙しさで疲れていたのかもしれませんが…) 問題はならし運転後の空気圧・ボルトのゆるみの点検でした。(タイヤ交換の評価とは違うのかもしれませんが…) 点検終了後に、右後輪タイヤのホイールキャップを外した時に既に1箇所ツメが折れており、今回の付け外しでもう1箇所ツメが折れたので取り付け出来ないと報告を受けました。 結論としては、経年劣化の起こるパーツなのでそれでしょう。有料交換になりますが注文しますか。という確認です。しかし、タイヤ交換時にそのような破損があったとの報告も受けておらず、今回の点検で？それとも前回の点検時に実は破損していた？右後輪だけ？など色々疑問も浮かんだので、保留にしていただいて、すぐにディーラーへ向かい確認しました。経年劣化にはまだ早く取り付け時の着け外しに問題があったのではと言われました。 最寄りに今回の車のタイヤ交換ができる店舗が無かったため、交通の便や利便性からこちらの店舗へお願いしましたが、不信感しか残らず残念です。 経年劣化で破損しやすいパーツならばそのパーツの付け外しに立ち会いを求める、またその破損が起きた時にすぐに確認を求めるなどあれば、しょうがないと思えたのかもしれませんが… 二度とこちらの店舗へはお願いする事はないかと思います。

今回、初めてタイヤフッドにて注文し、取付はオートバックスにて行ってもらいました。

何のトラブルも無く、非常にスムーズに終了しました。