・宮崎北店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 880-0121
- 住所
- 宮崎県宮崎市大字島之内6368-1
- 電話番号
- 0985302511
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.33
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.33
- スタッフの対応
- 4.00
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 5.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.33
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
5.0
- 投稿日
- 2024年02月08日
- 投稿ID
- 09281-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2023年10月16日
- 投稿ID
- 09281-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
今までタイヤ館しか使ったことありませんでした。今回ネットで購入した為、初めてオートバックスさんにお願いしましたが、作業·説明·質問に対する受け答え等問題ありませんでした。次に嫁車もお願いしようと思います。
0
3.2
- 投稿日
- 2022年11月15日
- 投稿ID
- 09281-0000001
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
コメント
他の店舗との比較はできませんが、購入したタイヤを確認することもできず、装着する流れであった。お店を信頼しておりますが、安いものではないので現物を確認したかったです。
またスタッフさんが慣れておらず、工賃17000円を支払うように促されました。確認後、支払いはせずに済みましたが、少し困惑しました。
タイヤ交換は70分でしたが、了承もなくボンネットを開けて検査項目を増やしているのではないかと疑問も残った。一言確認してほしいし、いい気持ちはしませんでした。
初めての利用だったため、こちらも確認せずにお願いをしただけとなっていたのも反省しています。
次回は以上の点に注意して、店舗選びおよび依頼をしたいと思います。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
応対もよく、丁寧な説明もあり、気持ちよくお願いができました。次回もお願いしたいです。