呉阿賀中央店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 737-0003
- 住所
- 広島県呉市阿賀中央5丁目3番21号
- 電話番号
- 0823765590
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.44
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.44
- スタッフの対応
- 4.25
- 作業時間
- 4.63
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.63
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.25
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 8件中 1-8件目
4.8
- 投稿日
- 2024年02月05日
- 投稿ID
- 09272-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
0
5.0
- 投稿日
- 2023年12月18日
- 投稿ID
- 09272-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
特に問題なく、スムーズに交換できました。作業者の対応も迅速かつ適切だったと思います。
0
4.0
- 投稿日
- 2023年07月23日
- 投稿ID
- 09272-0000006
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
礼儀正しく、気持ちの良い対応だったので、良かったと思います。
0
4.8
- 投稿日
- 2023年05月13日
- 投稿ID
- 09272-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
作業内容を駐車場から見学しました。
幅広タイヤの交換で、作業も難しかったと思いますが、丁寧で正確かつ迅速な作業内容をして頂きました。
エアバルブの交換や、バランス取りは勿論のこと、私が感心したのは、空気圧について希望を聞いて頂き、その通りに調整してくれたことです。
通常は、各車種の指定空気圧に合わせるか、かなり多めに入れることが多いなか、希望する空気圧を聞いてくれ、信頼感が増しました。
3人で作業してくれたこともあり、作業時間も短くて助かりました。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年12月12日
- 投稿ID
- 09272-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
迅速に対応頂きありがとうございました。
0
4.0
- 投稿日
- 2022年01月30日
- 投稿ID
- 09272-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
受付もスムーズで作業も1時間かからずでした
問題は無いと思います
0
3.0
- 投稿日
- 2021年12月18日
- 投稿ID
- 09272-0000002
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 5
コメント
TIREHOOD経由で予約しているにも関わらず、作業内容を全く理解していない店員に対応されて大変不快であった。
受付で店員から『廃タイヤ料金は含まれていないので・・・』とか『バルブ交換はどうします?』こんな店員がいる事自体あり得ないと思います。
こちかからクレームつけなければいくらお金を請求されたか分かりません。
取付け店の社員教育と作業内容の認識不足です。
1
5.0
- 投稿日
- 2021年02月01日
- 投稿ID
- 09272-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
交換作業も早く、特に注文していなかったエアバルブの交換と装飾キャップが付き、窒素ガスの充填もされて良かった。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
スムーズな流れで、気持ち良くなりました。