稲城店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 206-0801
- 住所
- 東京都稲城市大丸542
- 電話番号
- 0423703090
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.67
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.67
- スタッフの対応
- 4.71
- 作業時間
- 4.75
- 作業品質
- 4.00
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- 5.00
- サービス満足度
- 4.75
作業時間
-
30分未満0件
-
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2024年04月10日
- 投稿ID
- 09177-0000017
- スタッフの対応
- 4
- 作業品質
- 4
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月02日
- 投稿ID
- 09177-0000016
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
17時の予約であったが
当日TELで早くできるか確認すると
16時に変更してくれた。
装着後の説明も丁寧。
100Km走行後のナットゆるみ点検が嬉しい!
- 投稿日
- 2023年12月01日
- 投稿ID
- 09177-0000015
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
オートバックスで取付をしてもらいましたが、取付予約の確認や記入する書類があるので少し早めに来店されるといいと思います。
- 投稿日
- 2023年10月18日
- 投稿ID
- 09177-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
いつも利用させていただいている取り付け店ですが、毎回対応が素晴らしいと感じています。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2023年09月20日
- 投稿ID
- 09177-0000013
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
次またお願いしたいです
- 投稿日
- 2023年05月15日
- 投稿ID
- 09177-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
とても満足です。ありがとうございました。
- 投稿日
- 2022年10月04日
- 投稿ID
- 09177-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
取付作業を待合室からガラス越しに見れるのがいい。
全てをオープンにしてる意気込みを感じる。
- 投稿日
- 2022年09月29日
- 投稿ID
- 09177-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
ピットスタッフの対応は素晴らしく良かったです。
- 投稿日
- 2022年09月12日
- 投稿ID
- 09177-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
レジの人がたまたま不慣れな方だったけど、あとはスムーズ、親切丁寧でとても良かったです。
40分も、かからないくらいで終わりました。
- 投稿日
- 2022年07月11日
- 投稿ID
- 09177-0000008
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
専門的な事もわかりやすく説明してくれる
- 投稿日
- 2021年12月16日
- 投稿ID
- 09177-0000007
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
自宅からは遠いのですが、信頼性を考えてこの店舗を選びました。
受付の女性も確認すべきことは相互にちゃんと確認をしていました。
最後にトルクレンチで4輪のホイールのナットを締めるところを客と一緒に確認するところに店の誠意を感じました。
100km走行後に無料でナットの増し締めをしてくれるというサービスがあり、それも良いと思います。
工賃は若干高かったが納得できました。
- 投稿日
- 2021年11月16日
- 投稿ID
- 09177-0000006
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
タイヤの交換に安心感がある。
- 投稿日
- 2021年10月06日
- 投稿ID
- 09177-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
タイヤ交換作業時にアンダーコーティングをお願いしたところ、大変詳しく説明して下さり適切なコーティングを選択できました。
スタッフの対応も親切で大変満足しました。
- 投稿日
- 2021年06月30日
- 投稿ID
- 09177-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
少し時間はかかりましたが、しっかりした対応とホイールまで綺麗にしていただきありがとうございました。
次回もお願いしたいと思います。
満足でした。
- 投稿日
- 2021年06月17日
- 投稿ID
- 09177-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
最後の増し締めの時に立ち会わせてくれ、さらに走行後100kmを目安に、もう一度無料で増し締め点検をするので来店して欲しいと言われ、その案内チラシをもらいました。非常に丁寧な説明で、安心して仕事を任せられると思いました。また来店したいと思いました。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
受け入れ態勢や説明等が明瞭で全く問題ないです。