A PIT AUTOBACS SHINONOME/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 135-0062
- 住所
- 東京都江東区東雲 2丁目7番20号
- 電話番号
- 0335280357
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.80
ユーザー総合評価
- 投稿日
- 2024年05月04日
- 投稿ID
- 09166-0000043
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年04月21日
- 投稿ID
- 09166-0000042
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 1時間以上~1時間半未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
取り付け後、適正空気圧や増し締めなど丁寧に説明して頂きました。
また、利用したいと思いました!
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年03月28日
- 投稿ID
- 09166-0000041
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 1時間以上~1時間半未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
事前のメールでの案内から作業当日の流れまでとてもスムーズで良かったです。1時間程の作業ですが、店舗内にスタバもあり待ち時間も快適に過ごすことが出来ました。窒素や増し締めもオールインで、作業の安心感もあるオートバックスを選べるのは有難いです。
メールやウェブ上でのやり取りなので、手違い等トラブルあった場合の対応が如何なるのか不安なところはありました。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月25日
- 投稿ID
- 09166-0000040
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
スターバックスも店内になるので待ち時間も手持ち無沙汰にならない。商品も豊富なので待っている間のウィンドウショッピングも楽しめる。
オートバックスはタイヤ交換後の窒素再封入が1年間無料なので空気圧チェックもかねて利用しやすい。ホイールのボルト締め付けも100km程度の走行後の再点検がどこのオートバックスでも対応してもらえるのも便利だと思った。
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年02月21日
- 投稿ID
- 09166-0000039
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上~1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が早い
- 作業が丁寧
- 説明がわかりやすい
- 待合い室が快適
- 近隣の施設が充実
- こども連れでも快適
特になし
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
- 利用しようと思う
- 投稿日
- 2024年01月22日
- 投稿ID
- 09166-0000038
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
1時間の予定でしたが30分程度で作業完了。お店も広く喫茶エリアもあって待ち時間が苦になりません。
- 投稿日
- 2024年01月08日
- 投稿ID
- 09166-0000037
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業受付から説明まで非常にスムーズでした。作業中は店舗2階のスタバでゆっくり待機。気になる商品を見たりも出来ますし、時間も気になりません。
基本的には、店舗購入と同様のサービスにて対応して頂けたと思います。
- 投稿日
- 2023年11月02日
- 投稿ID
- 09166-0000036
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
1時間位かかると言われたが、30分で終わったので驚いた。ディーラーでは1日預けたので。ただし、今回は平日の昼間に行ったので早く出来たのかもしれない。以前連休に行った時は駐車出来ず、そのまま帰った事があったので。もし行くなら平日をおすすめする。
- 投稿日
- 2023年10月17日
- 投稿ID
- 09166-0000035
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
全く問題は無くお勧めできる店舗です。作業時間も1時間程度でしたし、受け渡し時には空気圧はもちろん締め付けトルクの数値まで明示いただき安心して乗り出すことができました。
このようなショップにありがちな余分な売り込みもないですし、窒素ガスの1年間無料メンテのサービスも嬉しいですね。
またこちらでお願いしようと思います。
- 投稿日
- 2023年09月19日
- 投稿ID
- 09166-0000034
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
スタッフの方の案内も含めて取り付けの受付もスムーズでした。
作業している間も店内には書籍・アウトドア・スターバックスがあるので1時間は余裕で時間を潰すことができました。
店内に作業スペースのモニターもあるのでバラされて様子もタイミング良ければ投影されてます。
取り付け後に100kmでの点検があるのは気づかなかったのですが、オートバックスならどこでも予約なしで見てくれますと言われたのでとても楽だなと思いました。
- 投稿日
- 2023年09月03日
- 投稿ID
- 09166-0000033
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
TIREHOODさんでのタイヤ購入は初めてだったため少し不安があり、タイヤ交換の当日は『TIREHOODさんで購入したんですが...』という説明が必要なのかなと思っていました。
実際はそのような説明は不要で、取付店舗との連携ができていて、あっという間に受付を完了、交換時間も1時間程度で完了しました。
TIREHOODさんを選んでよかったです。
- 投稿日
- 2023年08月26日
- 投稿ID
- 09166-0000032
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
いつも利用させて頂いている店舗です。
駐車場も完備されていて都内では利用しやすいショップだと思います。
ピット作業の間は店内に併設されているスターバックスで待つことが出来るのも良いですね。
作業もしっかりとしたクオリティでいつも安心してお願いしています。
- 投稿日
- 2023年08月10日
- 投稿ID
- 09166-0000031
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
入店時の駐車場への誘導から、受付まで、とてもスムーズな対応。店内にはスタバがあり、待ち時間も、快適に過ごせた。取り付け後のピット内での説明も丁寧。取付後、100キロ走行後のホイールナットのマスジメ点検が無料は嬉しいサービス。
- 投稿日
- 2023年08月08日
- 投稿ID
- 09166-0000030
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
信頼のSABで交換。 安心して走れます。
- 投稿日
- 2023年07月31日
- 投稿ID
- 09166-0000029
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
バランス調整のためのウエイトの貼り方がとても雑で、曲がっていたり一部剥がれてたりしていた。また、古いウエイトを剥がした跡もそのままで、せっかく綺麗に保っていたホイルが逆に汚くなった。
こちらからの要請や費用が必要なことなのか。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
受付もスムーズで、店舗内にスターバックスがあるの快適に待つことができた。