海浜幕張店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 275-0023
- 住所
- 千葉県習志野市芝園2-6-5
- 電話番号
- 0474540189
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.56
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.56
- スタッフの対応
- 4.25
- 作業時間
- 5.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.50
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
5.0
- 投稿日
- 2022年10月25日
- 投稿ID
- 09147-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.8
- 投稿日
- 2021年10月29日
- 投稿ID
- 09147-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
近所の店舗なので勝手知ったるでしたが、今回のようにネットでタイヤを買って、店舗で取り付けるのは初めてでした。
当日はすでに話も通っており、受付も問題ありませんでした。(最初対応した方が研修中の方だったので少したどたどしい場面もありましたが。)作業時間は1時間と聞いていましたが、実際には40分ほどでしょうか。45分ごろに行ったらすでにタイヤ交換済みでピットの出口に駐車してありました。その後、説明を受けて交換完了。タイヤに入れる窒素も無料で補給できるので、定期的にメンテナンスに訪れたいと思います。取付工賃は若干高いですが、何より「楽」でしたので、私は十分満足です。受付日が水曜14時しかなかったので、土日どちらかでも予約できるともっと嬉しかったです。
0
4.2
- 投稿日
- 2020年12月25日
- 投稿ID
- 09147-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
スムーズに作業して頂いて、時間より早く終えてくれました。満足です。
強いて言えば、受付場所がレジというのがよくわからなかったのと、レジで品物購入の方の後ろに並ばなければならないのが少し不便でした。
0
4.2
- 投稿日
- 2020年10月28日
- 投稿ID
- 09147-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
初めての利用店舗でしたが、100キロ無料点検も先日して頂きました。作業も迅速で助かりました。また機会があればお願いします。
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評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
予約が19時~しか出来なくその時間に予約し早めに到着。
内容をスタッフの方が把握しておりスムーズに作業へ。
作業時間も短く一息ついてる間に終了。
一通りの説明を受け引渡し。
終始スムーズで驚きました。
はじめての事だったので不安がありましたが間違いなくまた利用します。