東金店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 283-0003
- 住所
- 千葉県東金市道庭５６０－１
- 電話番号
- 0475503777
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円～
- 特記事項
- 不定休 ※輸入車の対応については確認が必要となります。
- 総合評価
-
4.08
ユーザー総合評価
- 総合評価
-
4.08
- スタッフの対応
-
5.00
- 作業時間
-
5.00
- 作業品質
-
5.00
- 店舗への入りやすさ
-
4.00
- 店舗設備
-
5.00
- サービス満足度
-
3.00
作業時間
ユーザーレビュー一覧 3件中 1-3件目
5.0
- 投稿日
- 2024年03月28日
- 投稿ID
- 09146-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 作業品質
- 5
- 店舗設備
- 5
- 作業時間
- 30分以上～1時間未満
- おすすめできる項目
-
- 受入対応がスムーズ
- 接客対応が丁寧
- 作業が丁寧
- 将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか？
- 利用しようと思う
0
4.8
- 投稿日
- 2023年12月17日
- 投稿ID
- 09146-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
説明、取り付け、対応に不満はありません。
上から取り付け作業も見れるし
丁寧な作業だったと思います。
ただ待合室のテレビとラジオがうるさかった…
0
2.5
- 投稿日
- 2023年12月15日
- 投稿ID
- 09146-0000001
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- -
コメント
開店時間の10時ちょうどに予約し、当日も開店時間前に行ったが、すでに4人並んで待っていて、作業も並んだ順に始めたので、予約時間から50分近く過ぎて作業が始まった。
自分より前の人はレジで受付時に予約してるか聞かれて、皆してないと言っているのを聞いた。
開店直後でも並んだ順で作業が始まるなら予約の意味がないです。
２週間以上前から予約してたんですが・・・。
0
評価項目の説明
| スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
|---|---|
| 作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
| 店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
とても対応が良くて作業も丁寧にやっていただきました。どうもありがとうございました。