倉吉店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 682-0018
- 住所
- 鳥取県倉吉市福庭町 2丁目60番地
- 電話番号
- 0858276050
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
3.63
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.63
- スタッフの対応
- 3.00
- 作業時間
- 4.00
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.00
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 3.50
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
5.0
- 投稿日
- 2023年05月28日
- 投稿ID
- 09138-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
2.2
- 投稿日
- 2022年09月11日
- 投稿ID
- 09138-0000001
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
コメント
伝票をみた後で急に対応が変わる。隣りの店員さんになにか耳打ちして、嫌そうに早口で交換作業のお決まりバターン「鍵を〜」言ったきり。作業内容等何も説明されないし、作業終了後もトルクレンチの確認儀式をサッとやって終わり。締付トルクとかコイツには分からんとか思ってそう。
決まった作業はやってあると思うが、とにかくイヤイヤなのが伝わる。
0
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
以前もオートバックスで、交換していただきました。予定より早く伺いましたが、すぐに取り付け作業に入ってくれ、早く持ち帰ることができました。以前も取り付け後の説明も丁寧で、今回も利用しようと考えていました。とても迅速に対応していただき、ありがとうございました。