・岩槻加倉店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 339-0056
- 住所
- 埼玉県さいたま市岩槻区加倉 3丁目11番18号
- 電話番号
- 0487490189
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
3.97
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 3.97
- スタッフの対応
- 4.38
- 作業時間
- 4.13
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.38
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.11
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
ユーザーレビュー一覧 9件中 1-9件目
5.0
- 投稿日
- 2023年05月05日
- 投稿ID
- 09132-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
1
4.0
- 投稿日
- 2023年05月04日
- 投稿ID
- 09132-0000008
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
綺麗な店舗でした。
ファクトリーと待合は1階、店舗とトイレは2階というレイアウトで分かりやすいですね。
タイヤ交換も案内の通りの時間に始まり1時間以内で作業完了してくださり、助かりました。
店舗従業員の方も丁寧でした。
1
3.0
- 投稿日
- 2023年01月21日
- 投稿ID
- 09132-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 1
コメント
作業時間1時間程度とのことでしたが、実際には1時間45分ほどかかりました。
おそらくキャパオーバーなのでしょう。時間に余裕を持って(後ろに)ご来店することをお勧めします。
0
4.8
- 投稿日
- 2022年10月02日
- 投稿ID
- 09132-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
コメント
とても丁寧に接客していたただきました。混み合っていたので作業時間がかかった印象ですが許容範囲です。
0
5.0
- 投稿日
- 2022年03月29日
- 投稿ID
- 09132-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
とても定年にやって頂けました。
0
1.0
- 投稿日
- 2022年03月21日
- 投稿ID
- 09132-0000004
- スタッフの対応
- -
- 店舗への入りやすさ
- -
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- -
コメント
ふざけている!
もう二度と使わない!
2
4.5
- 投稿日
- 2022年01月28日
- 投稿ID
- 09132-0000003
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
行きつけのお店ではありますが、迅速、丁寧に対応頂けました。ピットへの誘導や見送りも良いです❗
1
3.8
- 投稿日
- 2021年03月27日
- 投稿ID
- 09132-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
コメント
いつもお世話になっているオートバックス岩槻加倉店です。小さめの店舗ですが、安心して任せられます。
0
4.8
- 投稿日
- 2021年03月13日
- 投稿ID
- 09132-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
コメント
オートバックスで取り付けをしました。受付に予約時間に行き名前の確認だけで直ぐに取り付け作業に入ってもらいました。スタッドレスタイヤを履いていたが交換用にサマータイヤを積んでサマータイヤの交換 取り付けで1時間位スムーズに終わりました。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
交換前/交換後ともにスムーズに対応いただけました。
ハンドルカバー、シートカバーが敷かれ、車内の汚れ防止への配慮がありました。また、タイヤ交換後にはトルクナットによる締め付け確認、空気圧の説明があり、次回以降も安心して任せられそうです。
店舗から出る際は16号に直接入らず、別の出口から出たほうが良いです。