三郷店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
341-0050
住所
埼玉県三郷市ピアラシティ二丁目11番地2
電話番号
0489497788
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.6/5
4.60

ユーザー総合評価

4.60/5
レビュー件数: 5件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
    0件
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.60
スタッフの対応
4.80
作業時間
5.00
作業品質
2.00
店舗への入りやすさ
4.50
店舗設備
5.00
サービス満足度
4.75

作業時間

  • 30分未満
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 5件中 1-5件目
126 4.0
投稿日
2024年02月23日
投稿ID
09128-0000005
スタッフの対応
5
作業品質
2
店舗設備
5
作業時間
30分未満
おすすめできる項目
  • 受入対応がスムーズ
  • 接客対応が丁寧
  • 作業が早い
  • 待合い室が快適
コメント(良い点)

短時間での取り付けでとても良かったです。

コメント(気になる点)

空気圧の確認やホイールナットの増し締めなどはなく口頭で空気圧がいくつ入ってますしか説明はありませんでした。

将来、こちらの店舗を再度利用しようと思いますか?
利用しようと思う
0
126 4.0
投稿日
2023年08月22日
投稿ID
09128-0000004
スタッフの対応
4
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
4
作業時間
5
コメント

道路の都合上入庫や出庫が大変だけどスタッフの皆さんは丁寧なので良かったです

0
126 5.0
投稿日
2023年07月31日
投稿ID
09128-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

予約時間の10分前に入店してレジで予約の旨を伝えると直ぐに作業開始の為にPITへ案内してくれました。

整備士の方もハキハキと挨拶してくれて説明も丁寧で好印象でした。

作業時間は30分位で完了、もう少しかかるかと思っていましたがこんなに早く終わり帰れるなんて最高でした。

0
126 5.0
投稿日
2022年02月26日
投稿ID
09128-0000002
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

オートバックスなので安心して任せられた。

待合場所もテレビがあって時間潰しにも良かった。

作業時間はランフラットだけど45分ぐらいで終了。

0
126 5.0
投稿日
2022年01月18日
投稿ID
09128-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

輸入車ですが40分ほどで作業終了。車を渡してから作業して引き渡しまで、効率よくて驚くほど短時間で終わりました。作業についての説明や確認は、要所を押さえた無駄のないものでした。店員さんとの会話で安心したい人には少し寂しいかもしれませんが、私には合っていました。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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