SA KUKI/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 346-0002
- 住所
- 埼玉県久喜市野久喜871番地10
- 電話番号
- 0480269337
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.44
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.44
- スタッフの対応
- 4.42
- 作業時間
- 4.58
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.33
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.42
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年12月29日
- 投稿ID
- 09123-0000012
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年11月25日
- 投稿ID
- 09123-0000011
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 3
丁寧に作業してくれました。
任せて安心です。
- 投稿日
- 2023年11月10日
- 投稿ID
- 09123-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
とても親切、丁寧に対応してもらいました
- 投稿日
- 2023年07月29日
- 投稿ID
- 09123-0000009
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
予約時間どおりに取付作業も速やかで丁寧に進めていただき、ありがとうございました。待合室からピットが見えて楽しかったです。次回もぜひお願いしたいです。
- 投稿日
- 2023年05月14日
- 投稿ID
- 09123-0000008
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
作業はスムーズで、店内も広いのでゆったり待つ事ができました。
又次回もお世話になりたいと思いました。
- 投稿日
- 2023年04月15日
- 投稿ID
- 09123-0000007
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 4
受付の女性店員の接客態度が悪かった。早口でまくしたてられ、聞き直すと「そんなこともわからないの?」という顔つき。やっつけで客をさばいている感じ。TIREHOODでの予約内容もちゃんと把握してないのか、交換するタイヤについて一から質問してくるのもお粗末に感じた。
交換作業は短く済んで、作業員の説明や態度はよく、その点は満足。
- 投稿日
- 2023年03月04日
- 投稿ID
- 09123-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
到着してすぐに作業に取り掛かっていただきました。所要時間は約45分サービスの缶コーヒ-いただきました。終了後作業説明を丁寧にしていただきました。次回もお願いしようと思っています。
- 投稿日
- 2022年11月06日
- 投稿ID
- 09123-0000005
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
当日、駐車場でイベントをしていたので駐車場の空きスペースが少なめでした。1階のタイヤコーナーの奥にあるレジにてメールを提示して、ちょうど作業が終わったピットに車を移動して、すぐに取り付け開始してもらいました。待ち時間にドリンク1本サービスしていただきました。最後にホイールのナットの締め具合をサービスマンの方と一緒に目視で確認して取り付け完了となりました。取り付け時間も目安通りで良かったです。
- 投稿日
- 2022年10月09日
- 投稿ID
- 09123-0000004
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
交換作業はスムーズにこなしていただいたかと思います。おかげさまで交換後は快適に過ごせています。ありがとうございました。
ピットクルーを含めたスタッフの方々の対応は良かったと思います。
そもそも心配することなくお任せできる技術力があると思っていますが、作業が店内から見えるためより安心できます。
店舗も大きめで2階の売り場で色々と見ながら時間を過ごすことができるは嬉しいです。
また作業待ちの間のスペースも十分確保されているので快適に過ごせました。
次回も利用したいと思います。
- 投稿日
- 2022年03月24日
- 投稿ID
- 09123-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
17時からの予定でしたが、30分ぐらい早く着いて受付をすると直ぐに作業して頂き、タイヤ4本の交換で約15分程度で作業終了で、作業を店内から見ていてもテキパキ行っていて丁寧でした。店員さんも親切でとても好感持てました。
- 投稿日
- 2022年01月23日
- 投稿ID
- 09123-0000002
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
予約時間より早く到着したら前倒しで作業してくれました。接客の応対も良いです。
Tirehoodからの予約がオートバックスの予約確認アプリに連携したら良いですが、そこまでは会社が違うので直ぐには無理でしょうね。
- 投稿日
- 2021年04月25日
- 投稿ID
- 09123-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
購入から取付予約までは多少時間がかかりましたが、店舗では素早い対応で良かったです。
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
親切、丁寧な対応で、作業もスムーズでした。次回も是非お願いしたいと思いました。