北浦和店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
338-0825
住所
埼玉県さいたま市桜区下大久保1057
電話番号
0488588211
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.3/5
4.31

ユーザー総合評価

4.31/5
レビュー件数: 4件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.31
スタッフの対応
4.00
作業時間
4.75
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.25
店舗設備
-
サービス満足度
4.25

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 4件中 1-4件目
126 5.0
投稿日
2024年02月17日
投稿ID
09118-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

とても丁寧でした。

0
126 5.0
投稿日
2023年11月02日
投稿ID
09118-0000003
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

店舗より大幅に安く購入できて、廃タイヤ料金、窒素充填料金など諸々含めても、とてもお得。

ネットで申し込んだ通りの作業準備スタンバイしてくれてました。

平日だったし、予約してたこともあり、ものの40分ほどで完了。

TIREHOOD で購入、オートバックスで取り付け以外に選択肢はないと思います。

またスタッドレス買い替えの5年後にも、このお得なサービスが残っていることを期待してます。

0
126 2.2
投稿日
2023年08月02日
投稿ID
09118-0000002
スタッフの対応
1
店舗への入りやすさ
2
サービス満足度
2
作業時間
4
コメント

店員、作業員の応対がいかにも委託作業請家のようでした。作業完了後のコメントもなく、ハイ終わりましたの感じ。外人風の作業員の応対で言葉もわからず上司の応援お仰ぐ有様でした。もう少し営業マン的応対お訓練して欲しい。100㎞走行後の点検についてもこちらから切り出す有様でした。

0
126 5.0
投稿日
2022年05月12日
投稿ID
09118-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

受付から取り付けまで滞り無く進めて頂き有り難う御座いました。

さすがのオートバックスさんでした。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
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