・宇都宮西/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

店舗情報
郵便番号
320-0066
住所
栃木県宇都宮市駒生2-19-5
電話番号
0286001800
タイヤ交換費用
1本3,300円~
特記事項
不定休
総合評価
4.4/5
4.42

ユーザー総合評価

4.42/5
レビュー件数: 6件
  • ★4以上
  • ★3以上4未満
    0件
  • ★2以上3未満
  • ★1以上2未満
    0件
総合評価
4.42
スタッフの対応
4.17
作業時間
4.50
作業品質
-
店舗への入りやすさ
4.50
店舗設備
-
サービス満足度
4.50

作業時間

  • 30分未満
    0件
  • 30分以上~
    1時間未満
    0件
  • 1時間以上~
    1時間半未満
    0件
  • 1時間半以上
    0件
ユーザーレビュー一覧 6件中 1-6件目
126 4.8
投稿日
2023年10月04日
投稿ID
09110-0000006
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
4
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

今回は4年履いた夏タイヤをオールシーズンタイヤに交換しましたが、事前に予約する事により、作業開始までの待ち時間は全く有りませんでした。

交換作業も4本で40分ほどで完了しました。

最後に、私が見てる前でホイールナットの最終締め付けをやっていただけるので、安心感も有りました。

0
126 5.0
投稿日
2023年04月30日
投稿ID
09110-0000005
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

全体的にスピーディでよく対応していただきました

0
126 5.0
投稿日
2022年09月11日
投稿ID
09110-0000004
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

スタッフの対応は非常に良い。

0
126 2.8
投稿日
2022年08月08日
投稿ID
09110-0000003
スタッフの対応
2
店舗への入りやすさ
3
サービス満足度
3
作業時間
3
コメント

対応が雑です。機械的に処理されている感じです。忙しいのだと思いますが、またこの店舗でタイヤ交換することは無いと思います。

0
126 4.0
投稿日
2022年04月04日
投稿ID
09110-0000002
スタッフの対応
3
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
4
作業時間
4
コメント

作業が迅速かつ丁寧である。

0
126 5.0
投稿日
2021年11月09日
投稿ID
09110-0000001
スタッフの対応
5
店舗への入りやすさ
5
サービス満足度
5
作業時間
5
コメント

時間より少し前に店に行ったが、すぐに対応してくれて待ち時間も気にならなかった。メカニックも分かりやすく応対してくれて全くストレスなくタイヤ交換できた。

0

評価項目の説明

スタッフの対応 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か
担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価
作業品質 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価
空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価
店舗設備 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか
ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価
  • 1