SA・高松中央/スーパーオートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー
店舗情報
- 郵便番号
- 761-0312
- 住所
- 香川県高松市東山崎町662-1
- 電話番号
- 0878407211
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.50
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.50
- スタッフの対応
- 4.38
- 作業時間
- 4.88
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.38
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.38
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
作業サイズ:15インチ で絞り込み中
ユーザーレビュー一覧 2件中 1-2件目
5.0
- 投稿日
- 2022年08月27日
- 投稿ID
- 09086-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
0
4.5
- 投稿日
- 2020年10月11日
- 投稿ID
- 09086-0000001
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
コメント
作業時間の短さや立地、作業スタッフの説明に関しては満足。ただ、今回、窒素ガス注入のため、取付を当該店舗にしたが、危うく窒素ガス注入がされないところだった。作業開始時、念のためこちらから作業スタッフに確認したので結果的に間に合ったが、作業料金をGSとは別の設定にしているのに、確認できていないのは、TIREFOOD側の責任か取付店舗側の責任か。後日100km点検を県内の別店舗のオートバックスで受けたが、そこでも窒素ガス注入済みをこちらから説明しないといけなかった。窒素ガス注入が分かるよう車内に表示シールを貼るとか、オートバックス会員なのでデータ管理をするとかのサービス提供をしてほしい。今後の対応に期待。
1
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
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作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
交換工賃(バランス、バルブ、処分、チッソ充填含む)に関しては、追加料金なく、時間通りに対応してもらえた。