舞鶴店/オートバックスの評判・評価・ユーザーレビュー

何日か前の確認のための電話も対応はまずまず。当日の対応も、店内放送での呼び出しもよく聞こえ、店員さんの案内もあったので、迷うことはなかった。

車両はピットのリフトまで自分で運転をしなければならなかったことに驚いた。慣れない店舗内での運転に緊張した。次に、２ヶ月前にディーラーで法定の定期点検を受けたばかりなのに、錆処理が必要などと急に言われても戸惑うばかりで断った。そしてタイヤには空気ではなく窒素が封入されており、個人で空気補充をすると混ざってしまうので、補充はまた来店してほしいとのこと。個人で点検していたものができなくなってしまった。窒素封入するのなら予め言って欲しかった。自宅近くのオートバックスさんはほぼ行きつけの所で、同じ店でも対応が違ったところに驚いている。

受付の店員の接客態度が横着で客に向き合っていない、次回利用する気が無くなる。整備の方は親切に説明されて好感が持てました。

早目に到着しましたが、作業にすぐ取りかかってくださってもらい助かりました。