A PIT AUTOBACS KYOTO SHIJOの評判・評価・ユーザーレビュー
- 郵便番号
- 615-0051
- 住所
- 京都府京都市右京区西院安塚町1
- 電話番号
- 0753260055
- タイヤ交換費用
- 1本3,300円~
- 特記事項
- 不定休
- 総合評価
-
4.20
ユーザー総合評価
- 総合評価
- 4.20
- スタッフの対応
- 4.07
- 作業時間
- 4.36
- 作業品質
- -
- 店舗への入りやすさ
- 4.29
- 店舗設備
- -
- サービス満足度
- 4.07
作業時間
-
30分未満0件
-
30分以上~
1時間未満0件 -
1時間以上~
1時間半未満0件 -
1時間半以上0件
- 投稿日
- 2023年12月01日
- 投稿ID
- 09027-0000014
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
- 投稿日
- 2023年09月26日
- 投稿ID
- 09027-0000013
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 4
- サービス満足度
- 2
- 作業時間
- 3
受付案内が大変丁寧だった。
アプリ会員への誘導もやってもらったので助かった。
しかし、ピット作業には問題があった。
タイヤを取り外す時か何かにブレーキと干渉してリスク、ブレーキ、パットのカバーが外れてしまった。
キャリパーを外してつけ直したそうです、ブレーキなので心配なので改めて本日ディーラーで点検してもらった。
問題はなかったが、私の車はスズキエスクードでタイヤがボルト、以前スタッドレスタイヤも買った時も
ボルトタイプの取り扱いに慣れてないようだった。
事前にボルトと言ったのにもかかわらず、大丈夫か?
これでは会社の取り扱いは危なっかしくてやれないんじゃないかしっかりとフィット作業員の教育お願いします
- 投稿日
- 2023年07月28日
- 投稿ID
- 09027-0000012
- スタッフの対応
- 2
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 5
作業開始前に作業内容の確認が無かったのでこちらから聞いたら「タイヤフッドのお客さんは作業内容が決まっているので!」の一言でした。工賃を払っている以上オートバックスのお客でもある。作業前に内容確認するのは、当然だと思います。
- 投稿日
- 2023年04月22日
- 投稿ID
- 09027-0000011
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
いつも、利用してますので、安心して頼めました!
- 投稿日
- 2023年04月12日
- 投稿ID
- 09027-0000010
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
オートバックスなら窒素充填出来るので選びました。
ついでにエアコンフィルターの交換も一緒にしてもらえたのも助かりました。
- 投稿日
- 2023年02月28日
- 投稿ID
- 09027-0000009
- スタッフの対応
- 1
- 店舗への入りやすさ
- 3
- サービス満足度
- 1
- 作業時間
- 3
予約しているにも関わらず、対応がもたもたしていた。
- 投稿日
- 2022年12月27日
- 投稿ID
- 09027-0000008
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 1
- サービス満足度
- 4
- 作業時間
- 4
店舗の住所しかアナウンスが無いので、受付はどこか、クルマはどこに止めておけばいいのか迷った。
- 投稿日
- 2022年12月01日
- 投稿ID
- 09027-0000007
- スタッフの対応
- 4
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 4
ご存じの通り、オートバックスの工賃はチッソ充填になっている分高いです。
私の利用した店舗では、今後のチッソ補充は有料とのこと。
この店でタイヤを買った場合は無料になるらしいが。
有料になるならば特にチッソを入れるつもりはなかったが、オートバックスでの交換だと省けないので仕方なく。
店舗によりそのあたりの扱いはバラバラだと思うので事前に聞いておいた方がいいかと思います。
これならば次回は別のGSでチッソ無しでその分安く交換しようかなと。参考までに。
- 投稿日
- 2022年04月03日
- 投稿ID
- 09027-0000006
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 4
○ タイヤ取付店は近くのオートバックス店を選択
○ 日ごろは、ちょっと遠い北山店の常連です。
○ タイヤ交換取付している間 ピット近くに
お客さん用の待機ソファがあり、缶飲料飲んでる
間に終了。
○ タイヤ交換最後には、客とエンジニア立会いで
最後のトルクチェック。
○ ぼくは、マッサージ機械で、腰 肩揉みほぐしている
間に終了。是非是非お勧め。
- 投稿日
- 2021年12月16日
- 投稿ID
- 09027-0000005
- スタッフの対応
- 3
- 店舗への入りやすさ
- 2
- サービス満足度
- 3
- 作業時間
- 3
エアサス車両の場合注意です。
故障、不具合について一切保証しないとの誓約書にサインさせられます。
オートバックス全般そうなのだと思いますが、作業直前に初めて聞かされました。
リフトアップするだけで壊れる可能性があるとの説明でしたが、それではディーラーはどのようにしてリフトアップしているのかな?と思いました。
交換してまだ2日ですが、とりあえず不具合はなさそうです。
不安な方は注意してください。
- 投稿日
- 2021年04月10日
- 投稿ID
- 09027-0000004
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
他店舗で購入したタイヤの取付となりますので,いやな顔の一つもされるかなと危惧しておりましたが,そのようなことは一つもなく,てきぱきと事務処理をして頂き,すぐに交換作業を開始して頂け,満足しております.
また,後日の空気圧の再調整も案内くださり感謝しております.
- 投稿日
- 2021年04月05日
- 投稿ID
- 09027-0000003
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
大型店舗なので待ち時間の間にカー用品等を見ているうちに作業は終了しました。
- 投稿日
- 2020年11月05日
- 投稿ID
- 09027-0000002
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
綺麗なピットで、丁寧に説明もいただき、作業時間も予定よりも早く完了して申し分なかったです。
さすがに週末は混んでいるようですが、平日ならサービス体制も含めて文句はないのでは無いでしょうか。
出来れば、待ち時間の間、近くに食事が出来る場所がいくつかあればもう最高なんですけどね、、、
- 投稿日
- 2020年10月13日
- 投稿ID
- 09027-0000001
- スタッフの対応
- 5
- 店舗への入りやすさ
- 5
- サービス満足度
- 5
- 作業時間
- 5
最高ですねー、対応も、窒素ガスも入れてもらえて、想像以上の満足でした、また、お願い致します
評価項目の説明
スタッフの対応 | 来店は事前に店舗側に認識されており、接客の受入対応はスムーズか否か 担当者の接客対応の丁寧さ、作業に関する説明の十分さで評価 |
---|---|
作業品質 | 交換作業に対する満足度や作業後の走行に関する満足度を評価 空気圧の確認、ホイールナットの増し締め確認等で評価 |
店舗設備 | 待合いスペースは快適にすごせたか、店内の清掃は十分に行き届いていたか ネット環境・雑誌・テレビなどの設備で評価できる部分があるか等で評価 |
- 1
さすが大手のオートバックスさんなので、設備もしっかりしていて説明も丁寧でした。安心してお願いできました。